Ceci est généralement dû au fait que la batterie n'est pas vraiment à 20%. La plupart des téléphones intelligents protègent les niveaux de charge jusqu'à un peu moins de 100 % et s'éteignent avant que la batterie n'atteigne vraiment 0 %. Ceci pour protéger le téléphone et vos données.
Les batteries intelligentes estiment le niveau de charge, et il Y a des choses qui peuvent confondre cette logique. La cause la plus courante est la défaillance d'une ou plusieurs cellules à l'intérieur de votre batterie. Sur la base d'une batterie fonctionnant parfaitement, le logiciel de la batterie connaît le niveau de charge complet et la quantité d'énergie utilisée. Cette information est utilisée pour estimer la puissance restante. Si une cellule ne fonctionne pas, l'estimation sera décalée du pourcentage de puissance représenté par la cellule manquante. Dans ce cas, vous devrez remplacer la batterie.
Une autre raison pourrait être une confusion de la part du logiciel qui suit l'utilisation de la batterie. Les batteries peuvent perdre de la puissance plus rapidement qu'estimé en raison de facteurs externes tels que la chaleur. La chaleur va vider votre batterie sans aucun moyen de la comptabiliser, confondant ainsi la Logic de la batterie. Dans ce cas, la charge à 100 % peut ne pas être réellement de 100 % et la batterie sera sous-chargée. Le téléphone s'éteindra alors bien avant d'atteindre 0 %. Dans ce cas, laissez le téléphone fonctionner jusqu'à ce qu'il s'éteigne, chargez sans le déranger jusqu'à 100 % et continuez à charger pendant au moins une heure de plus. Si cela ne fonctionne pas, sauvegardez votre téléphone. Puis effacez et restaurez à partir de la sauvegarde. Puis laissez le téléphone se décharger jusqu'à ce qu'il soit mort et chargez sans être dérangé jusqu'à 100 % plus une heure de temps. Si cela ne fonctionne pas, vous avez probablement besoin d'une nouvelle batterie
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