Votre question nécessite un peu plus de détails mais je vais essayer d'y répondre au mieux.
Chaque téléphone (android, iOS ou WP) aura besoin d'un certain espace de stockage pour le système d'exploitation. Dans le cas d'iOS 10 et de l'iPhone 5s, cela représente près de 1,5 Go de l'espace de 16 Go. Cela signifie que, même après une restauration fraîche ou la première fois que vous utilisez, votre espace disponible sera d'environ 14 Go.
Maintenant, une fois que vous commencez à installer des applications (en particulier les médias sociaux comme Facebook, Instagram, etc.), elles commencent à mettre en cache les images (les sauvegarder sur le téléphone pour qu'il soit plus rapide de vous les montrer la deuxième fois) et cela va manger votre espace. Par exemple, si vous êtes un gros utilisateur de Facebook, l'application mettra facilement en cache près de 2 Go de données. C'est là que vos 3,5 Go d'espace restants s'envolent.
Vous avez deux solutions à ce problème.
- Repérez l'appli incriminée dans la section Général -> Utilisation et vous devrez supprimer et réinstaller l'appli. Cela libérera pas mal d'espace pour vous.
- Si vous choisissez cette option, vous devez être prudent. Tout d'abord, assurez-vous doublement de la quantité d'espace libre dont vous disposez. Il ne devrait pas être supérieur à 3-4 Go. Ensuite, allez sur l'iTunes Store (pas l'App Store mais l'application de couleur violette) et recherchez un grand film HD (Le Seigneur des anneaux est une option) d'une taille supérieure à 7 Go. Tapez sur LOUER et iOS essaiera de libérer l'espace gaspillé pour vous. Cependant, notez que si iOS parvient à libérer suffisamment d'espace (7GB dans ce cas), vous serez facturé pour la LOCATION.
Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à demander.