Ai-je raison de penser que cela s'est produit lors de l'installation ou de la mise à jour de Windows ?
Ma première question est avez-vous forcé le redémarrage de l'ordinateur après avoir reçu le message.
Sinon, vous avez très peu de possibilités de faire quoi que ce soit à ce stade, à part redémarrer l'ordinateur, il n'y a vraiment rien que vous puissiez faire à partir de l'écran bleu.
Une fois que vous avez forcé le redémarrage, et comme il dit 100% complet, il y a de bonnes chances que l'ordinateur redémarre normalement.
Si elle ne redémarre pas, vous donne-t-elle un message sur l'entrée dans le Bios ?
Si oui, entrez dans le Bios et trouvez le menu de démarrage, dites-lui de démarrer sur le lecteur C:.
Si elle ne se charge toujours pas, dites-lui de redémarrer à nouveau.
Suivant, essayez de charger Windows 10 en mode sans échec...
Défilez vers le bas et cherchez le menu qui propose "Comment démarrer en mode sans échec lorsque votre ordinateur ne démarre pas normalement".
Suivez ces instructions.
Comment entrer dans le mode sans échec de Windows 10 lorsque vous ne pouvez'pas démarrer normalement - Driver Easy
Si cela démarre, regardez vos pilotes vidéo et assurez-vous que vous avez installé les bons. Votre ordinateur fonctionne maintenant sur les pilotes de la carte mère et il se peut qu'au moment où il est censé basculer sur votre carte vidéo, il ne trouve pas le bon pilote. Téléchargez et installez les bons pilotes.
En mode sans échec, vous pouvez également ouvrir le Power Shell en tant qu'administrateur, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton démarrer et en le sélectionnant. Tapez...
SFC /scannow
Et laissez-le exécuter sa routine.
Quelque part, il finira probablement par comprendre le message et installer les bons pilotes.
Il est difficile d'entrer dans les détails sans rien savoir de votre ordinateur.
Si votre ordinateur est un portable et que rien de tout cela ne fonctionne, vous avez la possibilité de le restaurer à l'état d'usine.
C'est pourquoi je dis à tout le monde, Faites un fichier image système de votre C: des problèmes de disque comme celui-ci peuvent être résolus en quelques minutes.
J'ai utilisé EaseUS Todo backup and restore. C'est gratuit, très facile à utiliser et cela a toujours fonctionné pour moi.
Bonne chance