Combien les startups doivent-elles dépenser pour un outil CRM ? Si vous réfléchissez à cette question, vous devriez vraiment essayer les outils CRM gratuits et open source. Selon SalesNexeus, le coût typique de la mise en œuvre d'un CRM pour une équipe de 10 utilisateurs peut dépasser 10 000 $.
image de SalesNexeus
Puisque le retour sur investissement d'un outil CRM ne peut être réalisé qu'à long terme, les startups pourraient y réfléchir à deux fois avant d'en acheter réellement un. Cependant, vous pouvez choisir un outil CRM open source, ou le plus abordable.
Coût des outils CRM populaires
SalesForce et MS Dynamics ne sont pas listés ci-dessous, car il est évident qu'ils sont trop chers pour les startups.
- HubSpot
Coût : Free
Reporting can be added for $200/month.
- Pipedrive
Annually: $62.50 per user, per month
Monthly: $75 per user, per month
- SugarCRM
Annually: $40 per user, per month; minimum annual subscription includes 10 user licenses and starts at $4,800/year.
- Zoho CRM
Annually: $35 per user, per month
Monthly: $45 per user, per month
- Agile CRM
Annually: $39.99 per user, per month
Monthly: $49.99 per user, per month
- Capsule
Cost: $12 per user, per month
- Pipeliner CRM
Annually: $85 per user, per month
- Vtiger CRM
Annually: $30 per user, per month
Monthly: $36 per user, per month
- Zdoo CRM
Cost: Gratuit
Paiement unique : 10 $ pour les 10 premiers utilisateurs, puis 9,9 $ par utilisateur pour les fonctionnalités Pro.
Interdépendance du CRM et des autres fonctionnalités
Comme vous pouvez le constater à partir des outils listés ci-dessus, le CRM fait partie d'un outil plus complet, comme Vtiger, Pipeliner, Zoho, etc. Si vous choisissez l'un d'entre eux, il est inévitable que la fonction CRM soit imbriquée dans d'autres fonctions de ce logiciel. Si vous choisissez l'un d'entre eux, il est inévitable que la fonction CRM soit imbriquée avec d'autres fonctions de ce logiciel. Ensuite, vous vous habituez au système, et par conséquent, vous devez acheter d'autres fonctions dont le CRM dépend. La seule exception est Zdoo. Zdoo CRM est open source et le prix pro a déjà couvert toutes les fonctionnalités du logiciel. Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier de ce coût supplémentaire.
Référence
1. Coût de mise en œuvre du CRM - Combien coûte réellement le CRM ?
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