Il pourrait y avoir plusieurs solutions différentes à votre problème.
Nous'vous recommandons d'aller vérifier une fois de plus vos paramètres d'alimentation et d'affichage. Juste pour être sûr qu'il n'y a pas'une case à cocher malhonnête ou une fonction de temporisation qui'est à l'origine de l'écran vide.
À partir de là, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer. Et lorsque d'autres personnes sont venues nous voir avec ce problème, nous'les avons envoyées vers cette page de Microsoft, tout sur la gestion de ce type de problème : Dépannage des problèmes d'écran noir - Aide Windows.
Regardons de plus près quelques-unes d'entre elles :
- Nous'avons vu des gens rencontrer ce problème lorsqu'ils'avaient un périphérique externe branché. Si vous'avez des choses comme des gadgets de charge et des imprimantes attachées à votre ordinateur, alors débranchez-les et voyez si cela aide. Si c'est le cas, lentement les ajouter à nouveau et par un processus d'élimination travailler sur ce qui est la cause des problèmes.
- Les prochaines étapes que Microsoft suggère exigent que vous vous mettez en mode sans échec, qui peut être un peu intimidant pour certains utilisateurs. Mais c'est ce que Microsoft recommande ensuite et il'y a un guide étape par étape vraiment détaillé -- il suffit de cliquer sur le lien ci-dessus pour le trouver.
- Une fois en mode sans échec, Microsoft recommande d'essayer différentes choses, comme réinstaller le pilote de votre adaptateur d'affichage et fermer vos processus RunOnce.
Nous'serions ravis d'entendre comment vous vous en sortez avec le guide de dépannage de Microsoft&apos ;.
Références
- Dépannage des problèmes d'écran noir - Aide Windows
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