Qu’est-ce qu’un logiciel CRM, pouvez-vous expliquer avec des exemples ?
Cut and colled from last week’s similar question ‘What is CRM software’ CRM – Customer Relationship Management – suit les interactions avec les clients généralement dans un environnement B2B – quand les avons-nous appelés, de quoi avons-nous parlé ? Quelle est notre étape de suivi et quand la planifions-nous ? Nous’conserverons toutes nos données clients, … Lire la suite