Je suis actuellement confronté au même problème - désinstallation/désactivation du gestionnaire de cryptage de disque HP/de sécurité client. Je mets à niveau mon Win7 Pro vers Windows 10 Pro, mais il est indiqué que je dois d'abord désinstaller le HP Drive Encryption car il n'est pas compatible avec Win10.
Je suis allé dans Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration pour espérer désinstaller le HP Drive Encryption que je n'utilise pas vraiment, mais il est ensuite indiqué que je dois d'abord désactiver l'application dans le HP Client Security Manager.
Alors, je suis allé dans le Gestionnaire de sécurité du client HP mais il ne s'ouvre pas même si j'utilise le bon mot de passe Windows que j'ai, alors je me suis dit que si je le changeais, ça marcherait peut-être. Et heureusement, ça a marché. Je suis passé à HP Drive Encryption mais il n'y a pas d'option de désinstallation/désactivation. Bien sûr, j'ai immédiatement cherché une solution dans Google mais je ne semble pas en trouver, mais j'ai découvert que je ne suis pas le seul à rencontrer le même problème. Je suis retourné au HP Client Security Manager pour explorer l'application si je peux trouver un moyen de faire mes trucs. J'ai trouvé ce bouton d'aide le j'ai cherché pour "Disable" et c'est ce que j'ai trouvé:
Je n'ai pas encore terminé, mais je travaille dessus en ce moment. Je mettrai à jour si je l'ai jamais fait. J'espère que j'ai un peu aidé.
- MISE À JOUR --
So j'ai vraiment oublié que j'ai écrit cette chose, mais j'ai une très bonne nouvelle. Après avoir désactivé le Drive Encryption, il a dit que je devais redémarrer mon ordinateur, alors je l'ai fait. J'ai redémarré mon ordinateur et puis je suis allé immédiatement à Programmes et puis j'ai désinstallé le HP Drive Encryption. Au début, j'étais sceptique quant à savoir si cela allait vraiment fonctionner, mais heureusement, cela a fonctionné.
Après avoir désinstallé le logiciel Drive Encryption, j'ai continué le processus de (ré)installation de Windows 10.
Je profite maintenant de Windows 10 Pro. J'espère que cette réponse vous a aidé !
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