Windows 10 ne définit pas vraiment la résolution... Plusieurs facteurs définissent la résolution disponible : les capacités physiques du périphérique d'affichage (attention, certains périphériques peuvent mentir sur la résolution dont ils sont capables lorsqu'ils sont connectés à un ordinateur ; certains anciens écrans de télévision 4K spécifiaient qu'ils étaient des écrans 1080p sur certains de leurs ports HDMI, par exemple).
Un autre facteur est le chipset graphique - le matériel graphique est conçu pour fonctionner dans certaines limites ; si le chipset n'a pas la mémoire ou la puissance de traitement nécessaires pour gérer des résolutions plus élevées, il ne peut tout simplement pas sortir quelque chose de plus.
Enfin, le pilote graphique. C'est le bout de logiciel qui agit comme un intermédiaire permettant au système d'exploitation de communiquer avec le matériel d'affichage. Il regarde l'écran connecté pour déterminer les résolutions et les fréquences qu'il peut accepter ; il regarde le matériel graphique et détermine quelles sont ses capacités physiques ; puis il fournit ces informations au système d'exploitation et permet à ce dernier de demander divers paramètres (ce que le pilote fait en communiquant avec le matériel en son nom).
Dans votre cas :
- Vérifiez si l'écran physique est capable d'une résolution supérieure (vérifiez le manuel).
- Vérifiez quel pilote vous utilisez. Est-ce un qui correspond à votre chipset graphique ? Est-il à jour ?
- Vérifiez quel chipset graphique vous utilisez. Prend-il en charge la résolution > 1080p ?
- Enfin, vérifiez et voyez si vous avez activé la mise en miroir des écrans et si l'un des écrans est 1080p - auquel cas la fonction de mise en miroir pourrait forcer la résolution à correspondre à celle de l'écran de plus faible résolution.
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