Comment réinitialiser une app qui continue d’afficher un badge de notification sur iOS


Un badge de notification est un nombre dans un cercle rouge qui apparaît sur l'icône de l'app. Pour les versions modernes d'iOS, l'app doit demander votre approbation avant de badger l'icône. Une fois que vous avez approuvé cette demande, l'app spécifique a un contrôle total sur l'apparition ou non du badge. Il n'existe donc pas de réponse générale à la question de savoir comment remettre le badge à zéro. La réponse à cette question est spécifique à chaque app.

Cela dit, la plupart des apps réputées qui badgent l'icône dès l'installation veulent que vous accomplissiez une tâche spécifique dans l'app. Une appli mature et bien conçue vous guidera dans cette tâche lorsque vous ouvrirez l'appli et supprimera le badge lorsque la tâche sera terminée. (Pour l'anecdote, la suppression et la réinstallation de l'appli rétabliraient ce badge même si vous avez accompli l'action souhaitée).


Si l'action que l'appli vous demande d'accomplir pour retirer le badge n'est pas évidente, vous devriez envoyer un courriel au développeur. C'est de loin le meilleur moyen de comprendre le problème. Vous recevrez les informations les plus précises et vous fournirez au développeur un retour qu'il pourra utiliser pour améliorer l'appli.

Si le développeur ne répond pas, vous pouvez naviguer dans les différents écrans de l'appli et essayer de comprendre ce qu'ils veulent que vous fassiez.

Souvent, vous verrez ce nombre dans un cercle rouge sur les écrans qui vous mènera à l'action qu'ils veulent que vous complétiez. Une autre approche courante consiste à demander aux utilisateurs de suivre un tutoriel, ou une sorte de processus de configuration afin de faire retirer le badge.

Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de poser une question sur quora ou de poster sur d'autres forums des questions sur l'application spécifique que vous utilisez.

Bien sûr, il se peut aussi qu'il y ait un bug dans cette application qui vous empêchera de retirer le badge. Il se pourrait aussi que le développeur laisse intentionnellement le badge sur l'icône. If it’s a local sports team, it might be the case that they badge the icon on any day they have a game. There really is know way of knowing why the badge is there without contacting the developer.

If you really don’t want to see that badge, and you don’t want to ever see the badge on that app icon, you can do the following:

  • Run the iOS Settings app.
  • Tap Notifications
  • Scroll until you find the problem app
  • Tap on it
  • Disable the ‘Badge App Icon’ option
  • Alternatively, you could disable the ‘Allow Notifcations’ option.