Un ordinateur portable avec Windows OS ?
Il semble y avoir un problème de pilote de périphérique ?
Si vous êtes sûr qu'il y a un accès réseau tel qu'un hotspot mobile ou un routeur wifi ou un câble LAN connecté à l'accès Internet, alors suivez le guide-
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Ce PC" ou "Mon ordinateur"
Cliquez sur "Gérer"
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" il est sous la rubrique Gestion de l'ordinateur
et allez sur "Adaptateurs réseau"
Cliquez sur "Adaptateurs réseau"
aller à votre adaptateur réseau spécifique qui n'a pas été disponible. ( En supposant ici, WiFi)
Si vous ne savez pas quoi choisir, Allez pour la phrase avec "Wireless" en cas de réseau Wifi et Allez pour le contrôleur de la famille GbE en cas de connexion 'LAN Cable'.
Ici, je montre avec Adaptateur sans fil.
Double-cliquez dessus et allez dans le tableau "Pilote"
Cliquez sur Désinstaller et désinstallez-le.
après la désinstallation, Vous devrez redémarrer votre ordinateur portable. Après le redémarrage, Votre réseau devrait être disponible si effectivement il y a du réseau.
Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, téléchargez Driver easy et mettez à jour votre Driver réseau.
Si vous ne savez pas comment faire, veuillez suivre le Guide vidéo-
J'espère que cela vous aidera.