Il existe une grande variété de raisons et de causes pour lesquelles un ordinateur pourrait redémarrer spontanément. D'après mon expérience, certaines des raisons les plus courantes pour que cela se produise sont les suivantes :
- L'unité centrale (processeur) fonctionne trop chaud que l'ordinateur redémarre souvent et sans aucun avertissement
- Les autres composants de l'ordinateur, tels que l'adaptateur d'affichage vidéo (carte vidéo), le disque dur, la carte mère, etc. fonctionnent à une température trop élevée que l'ordinateur redémarre souvent et sans aucun avertissement
- Composant(s) défectueux, mauvais ou usé(s) de l'ordinateur, tels que le CPU, les modules de RAM (mémoire), la carte vidéo, la carte mère, lecteur de disque dur (HDD) / lecteur à état solide (SSD)
- Un paramètre de configuration du système d'exploitation (OS), comme le fait de le configurer pour qu'il redémarre après automatiquement après l'installation de mises à jour (qu'il s'agisse de Windows, de Linux ou de n'importe quel OS)
- Un mauvais logiciel pilote ou un mauvais fonctionnement d'un composant de l'ordinateur, comme la carte vidéo, le chipset de la carte mère, la carte son, etc.
- Un problème logiciel quelconque, soit avec le système d'exploitation, soit avec un programme installé
- Un virus informatique ou un logiciel malveillant
Dans votre situation particulière, il pourrait s'agir d'une de ces causes ou d'une combinaison de 2 ou plusieurs d'entre elles. Vous devez faire appel à un technicien informatique compétent (qui est au moins, certifié A+, a de l'expérience et sait ce qu'il fait) pour diagnostiquer et dépanner entièrement la cause du ou des problèmes et résoudre le ou les problèmes, que ce soit effectué par quelqu'un que vous connaissez ou par une entreprise de réparation informatique.
Si votre ordinateur est encore sous garantie, vous devez contacter le fabricant du PC et lui demander de diagnostiquer et de dépanner ces problèmes, puis de le faire réparer en tant que réparation sous garantie, ce qui ne devrait généralement rien vous coûter, selon le type de garantie que vous avez sur lui.
Une autre chose à considérer est que si votre ordinateur est un ordinateur plus ancien qui a 5 ans ou plus et qui n'est plus sous garantie, il est plus que probable que vous feriez mieux de simplement acheter un nouveau PC. Les nouveaux PC de nos jours sont relativement peu coûteux et le coût de la réparation de votre PC peut ne pas en valoir la peine, si c'est le cas.
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