Palefsky était en train de télécharger une application sur son téléphone Android quand il a attrapé le virus construit par des cybercriminels pour faire chanter les gens contre de l'argent.
"Il y avait comme une superposition qui est venue sur mon écran qui disait avertissement du FBI. Votre téléphone a été verrouillé par le FBI. Cela disait que pour déverrouiller votre téléphone ou le récupérer, vous devriez payer les 500 $ de frais", a déclaré Palefsky.
Le message était suivi d'instructions sur la façon d'envoyer de l'argent pour le paiement par Paypal Cash.
Palefsky dit qu'il a tout essayé, de l'extinction du téléphone au retrait de la batterie. Rien n'a aidé et il n'a accès à rien sur son téléphone.
Télécharger un antivirus peut empêcher que cela se produise. Malwarebytes propose un antivirus gratuit pour les téléphones.
Bien que rien ne soit certain, les experts en cybersécurité affirment qu'il existe quelques astuces pour tenter de récupérer l'accès après avoir été piraté.
1. TRICKS FOR MOST CUSTOMERS
The best thing to do is get the device into Safe Mode to uninstall and/or deactivate from Device Admin list.
Because of various Android updates and different device/carrier variants there are two common methods they could try. If they don’t, they’ll have to look up how to do it on their particular device.
Jellybean, Android 4.1 and up
Power Button
Long press Power Off on screen
Press ‘OK’ to reboot to Safe Mode
Prior to Jellybean or above steps do not work.
Power button
Press ‘Power Off’ or ‘Restart’
Restart if powered off
Hold ‘Volume down’ button while booting up.
Once in Safe Mode
Navigate to Device Administrators before uninstalling.
Settings -> Security -> Device administrators -> uncheck Malware app -> Deactivate
Navigate to Settings -> Apps locate app uninstall or uninstall with long press from App tray
Restart device
2. TRICKS FOR TECH SAVVY CUSTOMERS
Vous pouvez leur faire essayer de supprimer via la ligne de commande en utilisant ADB tout en étant connecté avec une USB.
Pour obtenir adb, vous pouvez leur indiquer http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=48915118#post48915118
Or, pour le kit de développement Android complet ici:https://developer.android.com/sdk/installing/index.html
La partie la plus délicate est d'identifier le nom du paquet parce qu'ils essaient évidemment de le cacher, donc le nom pourrait être aléatoire, une certaine variation d'adobe flash ou de porno, ou un nom qui est en quelque sorte insensé.
Le mieux est de le faire pendant que l'appareil est en mode sans échec, connectez l'appareil via USB avec le débogage USB activé.
Utiliser adb, à partir d'une ligne de commande :
>adb shell
pm list packages (identifier l'app)
- non-root:
>adb shell am force-stop com.mypackage (com.mypackage est le nom de l'app)
- avec root:
pm disable com.mypackage
Examples:
adb shell am force-stop knhd.nduix.kvzpl
adb shell am force-stop com.porno.player
Next uninstall app.
Restart device