J’ai perdu mon téléphone Android. Comment puis-je le réinitialiser à l’usine à partir d’un système distant ?


Il existe d'autres façons d'effacer à distance votre téléphone, mais vous devez généralement les avoir configurées à l'avance.

L'une des plus courantes consiste à connecter votre téléphone à un système de messagerie d'entreprise ou d'université. Office365, Google Apps et la plupart des systèmes sur site permettent à l'administrateur d'effacer à distance soit seulement votre courriel, soit l'ensemble du téléphone. Vous pouvez même être en mesure de l'effacer vous-même. Si cela s'applique à vous, vérifiez auprès de votre service d'assistance. (Et vérifiez à nouveau, étant donné l'ignorance de la plupart des représentants du service d'assistance.)


Si vous avez un Samsung Galaxy, vous pourrez peut-être l'effacer en utilisant le site Find My Mobile de Samsung si vous avez créé un compte Samsung pour d'autres raisons.

Si vous avez installé une application de sécurité (LookOut, Kaspersky, etc.) et créé un compte pour celle-ci, vous ne réalisez peut-être pas que la plupart d'entre elles permettent l'effacement à distance.

Vous pouvez peut-être déterminer l'emplacement approximatif où il se trouvait avant que la batterie ne soit déchargée avec Google Timeline.

Vérifiez également les applications connectées au "cloud" que vous pourriez avoir. Elles mettent souvent à jour régulièrement les informations de localisation et d'adresse internet. Les photos ont souvent des coordonnées GPS spécifiques, ce genre de choses. S'il vous est arrivé de prendre une photo juste avant de la perdre, et qu'elle a été téléchargée sur OneDrive, Google, Facebook, Amazon, etc. il pourrait y avoir quelque chose d'utile à cet endroit.

Vous pouvez également vérifier auprès de votre compagnie de téléphone cellulaire leur service de "suivi familial". La plupart ont un essai gratuit d'une semaine ou même d'un mois. Il y a des chances décentes que vous puissiez localiser la zone générale de cette façon.

Si cela peut vous rassurer, si votre téléphone a un mot de passe ou un code PIN, il est probable que quiconque le trouve ne pourra pas y pénétrer. De nombreux téléphones s'effacent si 10 mots de passe ou plus sont tentés, donc il y a aussi cette possibilité.

J'espère que vous avez fait l'évidence et essayé d'appeler votre téléphone ? Lorsque j'ai perdu mon iPad, la dame qui l'a trouvé l'a très volontiers rendu. La plupart des gens sont des êtres humains décents, mais s'ils ne peuvent pas vous joindre, ils ne peuvent pas faire grand-chose.

Une fois que vous aurez récupéré votre téléphone ou que vous l'aurez remplacé, veuillez activer le suivi et l'effacement à distance. Et les sauvegardes . Google Photos, DropBox, OneDrive, il y a tellement de façons de sauvegarder automatiquement des photos ou plus.

Oh, et mettez vos coordonnées sur votre écran de verrouillage ! Une note coincée entre le téléphone et l'étui n'est pas non plus une mauvaise idée.

Les informations de contact peuvent être mises à jour à tout moment.