Si la recherche ne fonctionne pas dans les apps sur macOS, alors il s'agit très probablement d'un problème avec Spotlight.
Parfois, c'est juste une seule app qui ne peut pas rechercher correctement dans la base de données Spotlight, malheureusement il n'y a aucun moyen d'amener Spotlight à réindexer le contenu dans une seule app.
Parfois, les recherches Spotlight sont bancales dans toutes les apps - certaines recherches fonctionnent, et d'autres non, ou les recherches ne renvoient pas tous les résultats qu'elles devraient.
D'une manière ou d'une autre, la façon la plus simple de résoudre ce problème est de supprimer les index Spotlight et de le laisser réindexer tout votre ordinateur. La suppression de l'index Spotlight est rapide et facile, mais le processus de reconstruction de la base de données de recherche pour tout votre ordinateur peut prendre des heures.
Apple a une procédure pour reconstruire l'index : Comment reconstruire l'index Spotlight sur votre Mac
C'est une première étape facile à essayer. Si c'est seulement Outlook qui ne fonctionne pas, vous pouvez simplement reconstruire l'index pour vos données Outlook - cela sera plus rapide que de reconstruire l'index pour l'ensemble de votre disque.
Selon la version d'Outlook que vous utilisez, Outlook enregistre ses données dans l'un des deux emplacements suivants . Outlook 2011 et les versions antérieures enregistrent les données de courrier dans votre dossier d'accueil > dossier Documents, dans un dossier appelé Microsoft User Data.
Outlook 2016 et les versions plus récentes (y compris Outlook pour Office 365) enregistrent les données dans votre dossier d'accueil > Bibliothèque > Conteneurs de groupe > UBF8T346G9 (pourquoi il a ce nom non évident, je n'en ai aucune idée).
Essayez de faire glisser juste ce dossier vers le volet Confidentialité dans les préférences système de Spotlight, puis de le supprimer à nouveau. Je m'attendrais à ce que cela prenne n'importe où jusqu'à quelques heures pour reconstruire complètement l'index de recherche pour votre courrier si vous avez beaucoup de courrier électronique.
Si cela ne fonctionne pas, faites alors glisser l'ensemble de votre disque dur Macintosh dans la section Confidentialité. Redémarrez, puis retirez-le à nouveau de la section Confidentialité. Cela réindexera votre disque entier et pourrait facilement prendre une demi-journée ou plus si vous avez beaucoup de données. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pendant qu'il reconstruit la base de données Spotlight, mais le processus de reconstruction ralentira un peu les choses. Si vous disposez d'un disque dur SSD (Solid State Drive), il est peu probable que vous remarquiez un ralentissement important, voire aucun. Si vous êtes sur un ordinateur portable, vous pouvez remarquer que les ventilateurs se mettent en marche plus que la normale pendant la reconstruction - et soyez conscient, cela aura un effet négatif sur l'autonomie de votre batterie pendant que tout est en cours.