La plupart des réponses vous diront que le métier de la réparation d'ordinateurs n'est pas en train de mourir. Le raisonnement le plus courant pour cela est que les ordinateurs sont des équipements compliqués et qu'ils nécessitent de la maintenance, etc.
Cependant, je pense que bien que la réparation d'ordinateurs ne soit pas en déclin, le business du break-fix l'est.
Lorsque j'ai lancé mon entreprise, j'avais 15 ans. J'étais un adolescent enthousiaste qui voulait gagner de l'argent. En un an, j'avais ouvert deux bureaux et j'avais de la place pour me développer. La seule raison pour laquelle je suis encore en activité aujourd'hui est la décision de faire la transition vers la fourniture de services gérés mensuels.
Actuellement, mes clients me paient des frais mensuels basés sur le nombre d'ordinateurs qu'ils ont. Pour ces frais, je suis leur gars dédié à l'informatique à tout moment où ils en ont besoin. Nous ciblons nos offres en fonction de l'individu. Voir ci-dessous.
Publics plus âgés : Je propose une maintenance de routine qui comprend des analyses antivirus, des mises à jour du système et d'autres opérations de maintenance de base. Avec cela, je suis disponible pour répondre aux questions à tout moment de la semaine. Peu importe la simplicité de la question, je suis là pour y répondre. S'ils veulent acheter un nouveau téléphone à leur petit-fils et veulent des conseils, ils savent que je leur fournirai des informations honnêtes et fiables car je ne leur vendrai rien.
Clients professionnels : Je propose la même maintenance que celle énoncée ci-dessus, mais avec des logiciels plus avancés. Je déploie un outil de surveillance qui peut détecter les problèmes de matériel avant que quelque chose ne tombe en panne. J'utilise ce logiciel pour suivre les tickets et les rapports aswell. Ce service comprend également la maintenance du serveur, une conception graphique limitée et une formation.
Ce service est offert à n'importe qui, mais c'est un exemple de la façon dont j'ai ciblé ces forfaits sur les besoins de ces personnes.
Je suis dans le métier d'aider les gens. Si vous l'êtes, vous trouverez une place dans cette industrie. Avec l'essor des services en nuage, il y aura une place quelque part pour les techniciens en informatique.
Les services en nuage sont en pleine expansion.