Cependant, il n'y a pas lieu de paniquer, car l'erreur d'absence de son de l'ordinateur portable Lenovo est assez courante chez les utilisateurs. Cela peut être la raison pour laquelle, d'une manière ou d'une autre, vous avez désactivé l'option de son et donc, cette erreur se produit. Sinon, les paramètres audio peuvent être incorrects sur votre ordinateur portable Lenovo, ce qui peut conduire à l'absence totale de son.
Alors, si vous êtes assez ennuyé par ce problème et que vous voulez des solutions de dépannage pour résoudre les problèmes de son sur l'ordinateur portable Lenovo, suivez cet article Ordinateur portable Lenovo pas d'erreur de son.
Causes courantes des problèmes de son sur l'ordinateur portable Lenovo
Si votre appareil a un pilote corrompu, cela signifie que vous y avez installé un mauvais pilote. Par conséquent, si votre ordinateur portable ne dispose pas de pilotes Lenovo authentiques, cela peut entraîner des problèmes audio inutiles.
Parfois, des dommages matériels critiques peuvent également être la raison derrière l'absence de son dans votre ordinateur portable. Ainsi, cela peut se produire s'il y a une puce cassée ou une carte mère endommagée dans votre ordinateur portable.
Souvent, vous pouvez rencontrer une erreur audio juste après avoir mis à niveau votre Windows ou appliqué la dernière mise à jour de Windows.
De nombreux utilisateurs d'ordinateurs portables Lenovo ont rencontré ce problème de son en raison de fichiers de registre corrompus dans leur système. En outre, il peut se produire si vous avez accidentellement supprimé les pilotes audio et les fichiers connexes de votre appareil.
Dans le cas où vous utilisez un logiciel audio tiers sur votre ordinateur portable qui peut entrer en conflit avec les haut-parleurs intégrés, cela peut provoquer cette erreur.
Solutions pour résoudre le problème de son de l'ordinateur portable Lenovo[1]
Si vous avez compris les principales causes qui peuvent empêcher votre ordinateur portable Lenovo de générer un son, il est temps de vérifier les correctifs. Avant d'appliquer les méthodes techniques, redémarrez votre ordinateur portable et essayez de lire n'importe quel fichier audio/vidéo. Si le problème persiste, connectez un écouteur ou installez un haut-parleur externe sur votre appareil et lisez à nouveau les fichiers. Au cas où, cela ne fonctionne pas, vérifiez les solutions suivantes pour résoudre le problème d'absence d'audio sur les appareils Lenovo.
Solution 1- Vérifiez les paramètres audio sur votre ordinateur portable
Cette solution simple peut vous assurer que vous n'avez pas désactivé le périphérique audio sur votre ordinateur portable Lenovo. Ainsi, ouvrez l'écran de démarrage de Windows et localisez l'icône du son dans la partie inférieure droite de la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur l'option "Playback Devices" et choisissez "Mixer". Examinez correctement les interrupteurs à curseur pour les écouteurs, les haut-parleurs et les sons du système. Assurez-vous que le son d'aucune de ces fonctions n'est désactivé sur votre ordinateur portable Lenovo. Enfin, redémarrez votre appareil et vérifiez l'icône du son pour voir s'il fonctionne correctement.
Solution 2- Désinstaller le pilote audio corrompu
Lorsque l'ordinateur portable ne produit aucun son en raison d'un pilote sonore endommagé, il est préférable de le désinstaller. Ainsi, si vous voulez appliquer cette solution, cliquez sur le menu Démarrer de Windows et écrivez 'Exécuter' dans la zone de recherche. Vous pouvez également ouvrir la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur le logo Windows et la touche R simultanément. Après cela, tapez 'devmgmt.msc' dans la boîte et appuyez sur le bouton 'OK'.
Cela ouvrira la fenêtre du gestionnaire de périphériques, où vous devez localiser les 'Contrôleurs de son, de vidéo et de jeu'. Sous cette catégorie de périphériques, trouvez la carte son installée sur votre ordinateur portable Lenovo et faites un clic droit dessus. Choisissez ensuite l'option 'Désinstaller' dans le menu déroulant.
Lorsque la boîte de dialogue 'Confirmer la désinstallation du périphérique' apparaît pour confirmer cette désinstallation, cliquez sur 'OK'. Veillez également à cocher la case à côté de 'Supprimer le logiciel pilote de ce périphérique'.
Enfin, redémarrez votre ordinateur portable pour que ces modifications soient enregistrées et prennent effet. Une fois, votre appareil redémarre, cliquez sur le bouton Windows Update pour permettre à votre système de tenter la réinstallation du pilote audio. Au cas où, le problème de l'absence de son de l'ordinateur portable Lenovo vous dérange toujours, essayez de mettre à jour le pilote audio en suivant la solution suivante.
Solution 3- Appliquer le dernier pilote audio pour les ordinateurs portables Lenovo
Si la suppression du pilote corrompu ne résout pas les problèmes de son, vous pouvez mettre à jour le pilote audio à la place. Donc, pour appliquer cette correction, ouvrez la fenêtre du gestionnaire de périphériques en suivant les étapes discutées ci-dessus. Sélectionnez à nouveau l'option "Contrôleurs son, vidéo et jeu" et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Choisissez ensuite 'Mettre à jour le logiciel pilote' et laissez Windows rechercher les pilotes de son adaptés à votre ordinateur portable Lenovo.
Si vous disposez d'une connexion sans fil ou Ethernet stable, sélectionnez la première option 'Rechercher automatiquement un logiciel pilote mis à jour'. Attendez que Windows revienne avec le pilote audio nécessaire et installez-le sur votre ordinateur portable. Ainsi, redémarrez votre appareil pour voir si les changements ont pris effet et si le problème de son est résolu.
Solution 4- Modifier le format audio par défaut de l'ordinateur portable
Dans le cas où aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour résoudre le problème de son, appliquez cette correction pour récupérer les paramètres audio. Ainsi, localisez l'icône du son dans la barre des tâches de Windows et choisissez 'Périphériques de lecture'. Ensuite, sous l'onglet 'Lecture', sélectionnez le haut-parleur installé sur votre appareil Lenovo qui est déjà défini comme audio par défaut.
Puis, cliquez sur le bouton 'Propriétés' et appuyez sur l'onglet 'Avancé'. Sous la section 'Format par défaut', les utilisateurs ont le privilège de choisir la profondeur de bit et le taux d'échantillonnage qui peuvent être utilisés lors de l'exécution de l'audio en mode partagé. Sélectionnez donc le paramètre recommandé de "2 canaux, 24 bits, 44100 Hz (qualité studio)" pour vos propriétés de sortie audio. Sinon, vous pouvez également choisir l'option '2 canaux, 24 bits, 192000 Hz (qualité studio)' comme paramètres de format par défaut pour le périphérique audio intégré.
Étape à suivre si l'ordinateur portable dispose d'un pilote audio tiers
Dans le cas où votre ordinateur portable Lenovo dispose d'un pilote audio tiers, trouvez l'icône du son et choisissez 'Périphériques de lecture' après avoir fait un clic droit dessus. Appuyez ensuite sur l'option 'Propriétés' et cliquez sur l'onglet 'Lecture'. Sélectionnez le pilote de haut-parleur tiers et appuyez sur le bouton de 'Propriétés'.
Puis, cliquez sur l'onglet 'Amélioration' de la fenêtre 'Propriétés des haut-parleurs'. Localisez ensuite la case à cocher 'Désactiver toutes les améliorations' et cochez-la. Vous devez enregistrer ces modifications dans les propriétés du pilote audio en cliquant sur le bouton 'Appliquer' et 'OK'. Ainsi, essayez de lire n'importe quel fichier audio ou vidéo sur votre appareil Lenovo pour vérifier si le problème audio est résolu.
Solution 5- Redémarrer le service audio de Windows
Une autre façon possible de résoudre les erreurs de son sur l'ordinateur portable Lenovo est de redémarrer les services audio de Windows. Pour cela, vous pouvez cliquer sur le menu 'Démarrer' et ouvrir la fenêtre des services Windows. Sinon, il suffit d'écrire 'services.msc' dans la boîte de dialogue Exécuter et de localiser le service Windows Audio dans la liste.
Vous devez ouvrir 'la fenêtre des propriétés de Windows Audio' en double-cliquant sur ce service. Dans le cas où le service Windows Audio ne fonctionne pas pour une raison quelconque, cela peut empêcher les haut-parleurs de fonctionner correctement. Vous devez donc cliquer sur le bouton "Démarrer" pour que le service Windows Audio fonctionne. De plus, changez le type de démarrage de ce service en "Automatique" à partir de tout autre mode. Enfin, cliquez sur le bouton 'Appliquer' ainsi que sur le bouton 'OK' pour que ces modifications prennent effet.
Vous pouvez également démarrer le service Windows Audio en double-cliquant dessus dans la fenêtre Services. Cependant, vous devez toujours sélectionner le bouton 'Démarrer' et redémarrer votre ordinateur portable pour enregistrer ces paramètres audio.
Dans le cas où vous êtes confronté à cette erreur d'absence de son sur l'ordinateur portable Lenovo qui dispose de Windows 10, vous pouvez essayer une solution supplémentaire. Il suffit d'aller dans les paramètres de Windows et de cliquer sur " Mise à jour et sécurité ". Sélectionnez ensuite l'option "Dépannage" et cliquez sur le bouton "Exécuter le dépanneur". Avec un peu de chance, vous pouvez maintenant lire les fichiers audio facilement sans obtenir cette erreur sonore.
Notes de bas de page
[1] Pourquoi le volume de mon ordinateur portable Lenovo a-t-il cessé de fonctionner ?