Je ne'sais pas comment répondre aux commentaires sur le BIOS. Le BIOS a très peu à voir avec votre vidéo.Et tous les cops BIOS de nos jours utilisent une mémoire flash ou équivalente afin que vous puissiez mettre à niveau / réécrire votre BIOS en utilisant un logiciel sur votre ordinateur. Ce n'est que dans de très rares cas que le BIOS peut être corrompu, et le système ne peut alors même pas démarrer. C'est peut-être le problème d'écran blanc auquel ils font référence, mais pas ce à quoi je pense que vous faites référence.
Dans les ordinateurs portables, les causes les plus courantes sont un mauvais processeur vidéo, une carte de pilote LCD, des fils vidéo usés qui relient la carte mère à l'écran (tout cela pour des problèmes matériels), ou simplement des logiciels. Si le logiciel est lié, il sera la plupart du temps reproductible en suivant certaines étapes non mécaniques. Si la reproduction se fait en pliant le couvercle (par exemple), il s'agit d'un problème matériel. Les problèmes matériels nécessitent une réparation de l'ordinateur portable. Les problèmes logiciels sont faciles à résoudre. Il suffit de mettre la main sur les derniers pilotes vidéo (pas ceux de HP, ils sont toujours obsolètes) et de réinstaller les pilotes vidéo. Si vous n'avez toujours pas de problèmes, vous pouvez essayer des pilotes plus anciens. Il se peut que le programme que vous exécutez ne soit pas compatible avec votre carte vidéo ou que le programme soit également corrompu. Continuez avec les pilotes et partez de là. De vous avez accès à un moniteur externe, vous pouvez trouver brancher si résout le problème dans ce cas c'est'votre affichage lui-même (peut-être la carte de circuit pilote)puisque ce sont les deux composants que vous contourner lors de l'utilisation de l'affichage externe.