D'abord, lorsque votre ordinateur démarre, essayez d'entrer dans le BIOS/UEFI en appuyant sur les touches de fonction dès le démarrage. Si cela fonctionne, vous savez que ce n'est pas un problème matériel ou un problème de BIOS/UEFI. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un autre ordinateur capable d'écrire sur un CD ou un lecteur flash pour créer un lecteur de récupération sur ce disque. De nombreux ordinateurs démarrent automatiquement à partir d'un CD, vous n'aurez donc pas à vous soucier d'appuyer sur une touche avant qu'il ne soit indiqué "Press any key to boot CD...", ce que vous devriez pouvoir faire. Si vous entrez dans le BIOS, modifiez l'ordre de démarrage des périphériques de façon à ce que les périphériques USB et les CD démarrent en premier, bien qu'il soit plus probable que le CD soit en haut de la liste. Une fois que vous aurez démarré sur le disque de récupération, vous devriez être en mesure de comprendre votre problème et, si possible, de le résoudre. Si vous vérifiez le dossier Windows, vous trouverez peut-être des fichiers corrompus que vous pourrez remplacer par des fichiers provenant du lecteur de récupération. Une fois, quelque chose de similaire m'est arrivé et j'ai pu le réparer en exécutant chkdsk depuis la ligne de commande. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Windows, mais vous serez toujours en mesure de sauvegarder vos affaires si vous parvenez à faire fonctionner une USB lorsque vous démarrez à partir du lecteur de récupération.