En général, je suis d'accord avec Benjamin, mais je peux vous suggérer certaines choses. Tout d'abord, j'ouvrirais le panneau de configuration et cliquerais sur "désinstaller les programmes". Je regarderais ensuite la liste et verrais s'il y a quelque chose que vous ne reconnaissez pas. Si vous voyez quelque chose que vous ne reconnaissez pas, cherchez sur Google et voyez si vous pouvez trouver une source fiable qui vous dit ce que c'est. Si vous ne pouvez pas, débarrassez-vous-en ! Cela vous débarrassera de la plupart des adwares/malwares indésirables et réglera probablement ce problème.
Si cela ne fonctionne pas, je'suggérerais également d'éteindre l'ordinateur de la manière appropriée et de le laisser éteint pendant la nuit. Si aucune de ces choses ne fonctionne, vous avez un problème plus compliqué que quiconque peut répondre avec les informations que vous nous avez données. Appelez le support technique.
En guise de mot d'adieu, PC signifie ordinateur personnel. Un ordinateur portable apple, par exemple, est aussi un PC. Je suppose que vous avez un ordinateur Windows, j'ai donc donné des instructions basées sur cette hypothèse, mais à l'avenir, assurez-vous d'utiliser la terminologie appropriée pour que nous puissions mieux vous aider.
La réponse à votre question est la suivante.