Merci pour l'A2A. Je commencerais par les journaux d'événements. Recherchez les erreurs système ou les arrêts qui se produisent à proximité du moment où votre ordinateur "s'éteint". J'en ai vu un s'éteindre sur un utilisateur au travail qui était en fait une erreur de mémoire dure. Elle ne se produisait que lorsqu'une certaine quantité de RAM était utilisée. Après avoir effectué un test de mémoire, il a été déterminé qu'un des modules de mémoire était en cause. Le système avait 8 Go de RAM (modules de 2 Go dans 4 emplacements). Le problème était très constant lorsque l'utilisation de la mémoire dépassait 4 Go ou était très intensive en graphiques.
Dans ce cas, Windows n'a même pas fait apparaître un écran bleu. C'était un arrêt et un redémarrage difficiles. Il était plus répandu les jours plus chauds lorsque la climatisation ne fonctionnait pas. J'ai échangé la mauvaise paire pour une nouvelle paire et le problème n'est jamais revenu.
Comme d'autres l'ont noté, les paramètres d'Active Time pourraient permettre à l'ordinateur de redémarrer pour des mises à jour de service. Les erreurs d'application peuvent mais résultent généralement d'une erreur d'écran bleu qui devrait signaler quelle application et devrait également apparaître dans les journaux d'événements.
Une autre, rare, est une certaine combinaison de touches comme Alt + F4 maintenue enfoncée qui entraîne la fermeture des apps l'arrêt. Cela arrivait à l'ordinateur de ma femme. Le chat se couchait à côté de son ordinateur portable pour profiter de l'air chaud provenant de la ventilation et, conséquemment, il mettait une patte sur la touche F4 et frappait la touche Alt avec sa queue ou sa patte arrière.
Etes-vous sur un domaine ? Si oui, il pourrait y avoir des paramètres d'utilisateur de domaine en jeu sur lesquels vous n'avez que peu ou pas de contrôle. Un vieil ami gérait un centre d'appels et certains domaines étaient programmés pour recevoir des correctifs logiciels à intervalles fixes. Les utilisateurs n'étaient pas autorisés à se connecter pendant ces fenêtres de maintenance. S'ils l'étaient, les paramètres du domaine les déconnectaient de force pour le programme de maintenance et pouvaient déclencher de multiples redémarrages au fur et à mesure que les mises à jour logicielles étaient diffusées. Il recevait de nombreux appels à ce sujet, mais il ne pouvait que leur indiquer d'utiliser des postes de travail dans d'autres zones ne faisant pas l'objet d'une maintenance.
Les utilisateurs ne pouvaient pas se connecter à leur poste de travail.