Une fois que vous avez branché votre téléphone à votre ordinateur (je suppose que c'est Microsoft Windows), alors vous devez vous assurer que l'écran du téléphone est déverrouillé (s'il y a un code de sécurité de l'écran de verrouillage ou un verrouillage par empreinte digitale, alors l'ordinateur ne vous laissera pas accéder au téléphone... alors déverrouillez d'abord l'écran du téléphone).
Vous devrez peut-être télécharger et installer les pilotes logiciels USB qui est pour votre téléphone, vérifiez si le fabricant a des pilotes logiciels à télécharger pour votre téléphone particulier.
Si vous essayez de connecter un Mac ou un Chromebook ou tout autre système d'exploitation informatique, je pense que vous'ferez mieux de simplement télécharger vos photos sur Google Drive et de les retélécharger sur l'ordinateur en allant sur le site Web de Google Drive. Apple n'est généralement pas très amical avec les appareils autres que les siens, alors utilisez simplement le cloud pour le moment.
Si vous ne pouvez toujours pas'accéder aux photos, alors faites ce que j'ai dit plus tôt, téléchargez les photos sur Google Drive depuis votre téléphone Android, puis retéléchargez les photos sur votre ordinateur en vous rendant sur le site de Google Drive. Vous pouvez également vous envoyer les photos de votre téléphone par courrier électronique (quelques-unes à la fois, car il y a une limite par message électronique).