Pourquoi mon Windows 10 est-il lent ?

Conseils pour améliorer les performances du PC sous Windows 10

1. Assurez-vous que vous disposez des dernières mises à jour de Windows et des pilotes de périphériques

L'une des meilleures façons de tirer le meilleur parti de votre PC est de vous assurer que vous avez installé la dernière version de Windows 10. Lorsque vous vérifiez les mises à jour, votre PC recherchera également les derniers pilotes de périphériques, ce qui peut également contribuer à améliorer les performances de votre PC.

Pour vérifier les mises à jour

1. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Vérifier les mises à jour.
2. Regardez sous État de la mise à jour et faites l'une des choses suivantes :Si l'état indique Votre appareil est à jour, passez à l'astuce suivante.Si l'état indique Les mises à jour sont disponibles, sélectionnez Installer maintenant, puis passez à l'étape suivante de cette procédure.
3. Sélectionnez les mises à jour que vous voulez installer, puis sélectionnez Installer.
4. Redémarrez votre PC, faites ce que vous faisiez avant, puis voyez si votre PC fonctionne mieux.

Pour plus d'infos sur les mises à jour, notamment sur la façon dont vous pouvez les faire installer automatiquement pour vous, consultez la FAQ Windows Update.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, passez à l'astuce suivante.

2. Redémarrez votre PC et n'ouvrez que les apps dont vous avez besoin

Le fait d'avoir plus d'apps, de programmes, de navigateurs web ouverts, etc. peut ralentir votre PC. Si cela se produit, redémarrez votre PC, puis fermez les apps, les programmes et les fenêtres que vous n'utilisez pas.

Pour redémarrer votre PC

1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
2. Après le redémarrage de votre PC, ouvrez uniquement les apps dont vous avez besoin, puis fermez-les lorsque vous avez terminé.

Parfois, les apps qui ont été créées pour une version antérieure de Windows fonctionneront toujours sur Windows 10, mais elles pourraient ralentir votre PC. Si cela se produit après l'ouverture d'un certain programme, consultez le site Web de l'éditeur du logiciel pour obtenir une version mise à jour, ou exécutez le dépanneur de compatibilité des programmes.

Pour exécuter le Program Compatibility Troubleshooter

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez troubleshoot, puis sélectionnez Troubleshoot, sous lequel figurent les paramètres système.
2. Dans Troubleshoot, sélectionnez Program Compatibility Troubleshooter > Run the troubleshooter.
3. Sélectionnez le programme avec lequel vous avez des problèmes. Sélectionnez ensuite Suivant et continuez à travers le dépanneur.

Le PC est toujours lent ? Continuez.

3. Vérifier la mémoire et l'utilisation de la mémoire

Avec la mémoire, l'une des premières choses à faire est de déterminer la quantité de mémoire (RAM) dont vous disposez et la quantité de mémoire actuellement utilisée. Vous pouvez découvrir ces choses et bien plus encore dans le Gestionnaire des tâches.

Pour vérifier la mémoire et l'utilisation de la mémoire

1. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez Plus de détails > l'onglet Performances > Mémoire.

   D'abord, voyez combien vous avez au total, puis vérifiez le graphique et voyez combien de RAM est utilisée.

1. Montant total de mémoire (RAM)
2. Mémoire utilisée

Si vous constatez qu'une grande partie de votre RAM est régulièrement utilisée, envisagez d'ajouter de la RAM si possible - surtout si votre PC ne dispose que de 1 ou 2 gigaoctets (Go) de RAM. Pour en savoir plus sur le type de RAM utilisé par votre modèle de PC, regardez d'abord les infos sur la mémoire dans le Gestionnaire de tâches, puis visitez le site Web du fabricant du PC pour des infos plus spécifiques.

1. Type de mémoire (RAM) que le PC utilise
2. Vitesse de la RAM
3. Lots de mémoire utilisés

Voici quelques infos sur les exigences minimales de mémoire pour Windows 10:

• Windows 10 (32 bits) peut fonctionner sur un PC avec 1 Go de RAM, mais il fonctionne mieux avec 2 Go. Pour de meilleures performances, ajoutez de la mémoire pour avoir 3 Go ou plus.
• Windows 10 (64 bits) peut fonctionner sur un PC avec 2 Go de RAM, mais il fonctionne mieux avec 4 Go. Pour de meilleures performances, ajoutez de la mémoire afin d'avoir 6 Go ou plus.

Pour plus d'informations sur la configuration requise pour Windows 10, consultez la page Spécifications de Windows 10.

Utiliser ReadyBoost pour améliorer les performances

Comme les versions précédentes de Windows, Windows 10 dispose de ReadyBoost. ReadyBoost vous permet d'utiliser un lecteur amovible, comme une clé USB, pour améliorer les performances de votre PC sans l'ouvrir et ajouter plus de mémoire (RAM). Pour utiliser ReadyBoost, vous aurez besoin d'un lecteur flash USB ou d'une carte mémoire ayant au moins 500 Mo de libre et un taux de transfert de données élevé. Pour plus d'informations sur ReadyBoost, consultez ReadyBoost dans Windows 10.

Pour utiliser ReadyBoost

1. Insérez le lecteur flash USB dans un port USB de votre PC.
2. Sur la barre des tâches, sélectionnez Explorateur de fichiers.
3. Appuyez et maintenez (ou faites un clic droit) sur le lecteur flash USB (ou la carte SD si vous en avez utilisé une à la place), puis sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez l'onglet ReadyBoost, puis sélectionnez Utiliser ce périphérique.
   Windows détermine si le périphérique peut utiliser ReadyBoost. S'il ne le peut pas, un message apparaît pour vous le faire savoir.
5. Après que Windows ait déterminé l'espace libre à utiliser pour optimiser la mémoire, sélectionnez OK pour réserver cet espace, afin que ReadyBoost puisse l'utiliser.

   Lorsque vous regardez le contenu de la clé USB dans l'Explorateur de fichiers, vous verrez un fichier nommé ReadyBoost.sfcache sur la clé. Ce fichier indique l'espace réservé à ReadyBoost.

Note

Si Windows est installé sur un lecteur à état solide (SSD), ReadyBoost ne peut pas être utilisé car le lecteur SSD est déjà rapide et vous n'obtiendrez pas de meilleures performances en utilisant ReadyBoost.

Changer la taille du fichier de pagination pour améliorer les performances

Le fichier de pagination est une zone de votre disque dur que Windows utilise comme de la mémoire. L'augmentation de la taille du fichier de pagination peut aider à améliorer les performances de votre PC.

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez système avancé, puis sélectionnez Afficher les paramètres avancés du système, sous lequel figure le panneau de configuration.
2. Dans Propriétés système, dans l'onglet Avancé, sélectionnez Paramètres dans la zone Performance.
3. Dans Options de performance, sélectionnez l'onglet Avancé > Modifier dans la zone Mémoire virtuelle.
4. Clear the Automatically manage paging file size for all drives check box.
5. Select Custom size, then enter an initial size (in MB) and maximum size in the corresponding boxes.
6. Select Set > OK.
7. Restart your PC by selecting the Start button > Power > Restart.

Use your PC then see if it’s running better. If it’s not, try the next tip.

4. Check for low disk space and make some room

You may improve performance if you free some disk space on your PC.

To check for low disk space

1. Select the Start button, and then select Settings > System > Storage.
2. Under Storage, your drives will be listed. Note the amount of free space and total size for each drive.

Note

If your PC is not low on space, try the next tip.

To empty the recycle bin and delete temporary files

1. Select the Start button, and then select Settings > System > Storage.
2. Under Storage, select This PC > Temporary files.
3. Under Recycle bin, select Empty recycle bin > Yes, I'm sure.
4. Under Temporary files, select Delete temporary files > Yes, I'm sure.
5. Under Downloads, select View downloads.
6. Restart your PC and try to reproduce the performance issue.

If your PC still runs slowly, try uninstalling apps you don’t use anymore.

Tip

To see what's in your recycle bin before you empty it, open it from your desktop.

Note

You may not want to delete temporary files to improve performance. Bien que ces fichiers ne soient pas utilisés pour le moment, ils aident vos apps à se charger et à s'exécuter plus rapidement.

Pour désinstaller les apps que vous n'utilisez plus

1. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Système > Apps & fonctionnalités.
2. Recherchez une app spécifique ou triez-les pour voir celles qui utilisent le plus d'espace.
3. Lorsque vous trouvez une app à supprimer, choisissez-la dans la liste et sélectionnez Désinstaller.
4. Redémarrez votre PC et essayez de reproduire le problème de performance.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, essayez de déplacer des fichiers vers un autre lecteur.

Pour déplacer des fichiers vers un autre lecteur

Si vous avez des photos, de la musique ou d'autres fichiers que vous voulez conserver mais que vous n'utilisez pas souvent, envisagez de les enregistrer sur un support amovible, comme un lecteur USB. Vous'pourrez toujours les utiliser lorsque le lecteur est connecté, mais ils'ne prendront pas de place sur votre PC.

1. Connectez le support amovible à votre PC.
2. Ouvrez l'Explorateur de fichiers dans la barre des tâches et trouvez les fichiers que vous voulez déplacer.
3. Sélectionnez les fichiers, allez dans l'onglet Accueil, puis sélectionnez Déplacer vers > Choisir l'emplacement.
4. Sélectionnez votre support amovible dans la liste des emplacements, puis sélectionnez Déplacer.
5. Redémarrez votre PC et essayez de reproduire le problème de performance.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, essayez l'astuce suivante.

5. Restaurez votre PC à partir d'un point de restauration du système

La restauration de votre PC est un moyen d'annuler les modifications récentes apportées à votre PC qui pourraient causer des problèmes. Si vous pensez qu'une application, un pilote ou une mise à jour de Windows que vous avez récemment installé peut être à l'origine de problèmes, vous pouvez faire en sorte que tout fonctionne à nouveau normalement en restaurant votre PC à un point antérieur. C'est ce qu'on appelle un point de restauration.

Notes

• La restauration à partir d'un point de restauration n'affectera pas vos fichiers personnels, mais elle supprimera les apps, les pilotes et les mises à jour qui ont été installés après la création du point de restauration.
• La restauration du système fonctionne pour les modifications récentes qui ont été apportées à votre PC plus récemment - des modifications au cours des 7 à 14 derniers jours.

Pour restaurer votre PC à partir d'un point de restauration

1. Dans la boîte de recherche de la barre des tâches, tapez point de restauration, puis sélectionnez Créer un point de restauration dans la liste des résultats.
2. Dans la boîte Propriétés du système, dans l'onglet Protection du système, sélectionnez Restauration du système.
3. Sélectionnez Suivant, puis choisissez le point de restauration lié à l'app, au pilote ou à la mise à jour qui pourrait causer le problème. Sélectionnez ensuite Suivant > Terminer.
4. Redémarrez votre PC. Faites ce que vous faisiez avant pour voir si les performances se sont améliorées.

Si vous ne voyez aucun point de restauration, c'est peut-être parce que la protection du système n'est pas activée.

Pour activer la protection du système

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez point de restauration, puis sélectionnez Créer un point de restauration dans la liste des résultats.
2. Dans la boîte Propriétés du système, sur l'onglet Protection du système, sélectionnez Configurer.
3. Dans la zone Paramètres de restauration, sélectionnez Activer la protection du système > OK.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, essayez le conseil suivant.

6. Désactiver les programmes de démarrage inutiles

Lorsque vous allumez votre PC, certains programmes démarrent automatiquement et s'exécutent en arrière-plan. Vous pouvez désactiver ces programmes, afin qu'ils ne s'exécutent pas au démarrage de votre PC.

De nombreux programmes sont conçus pour démarrer automatiquement au démarrage de Windows. Les fabricants de logiciels configurent souvent leurs programmes pour qu'ils s'ouvrent en arrière-plan, de sorte que vous ne les voyez pas s'exécuter, mais qu'ils's'ouvrent rapidement lorsque vous allez les utiliser. C'est utile pour les programmes que vous utilisez beaucoup, mais pas pour ceux que vous n'utilisez pas souvent, car cela ralentit le temps de démarrage de Windows.

Repérez les programmes qui démarrent automatiquement

Parfois, vous pouvez déterminer quels programmes démarrent automatiquement en regardant les icônes des programmes dans la zone de notification qui se trouve à l'extrême droite de la barre des tâches. Vérifiez d'abord là pour voir s'il y a des programmes en cours d'exécution que vous ne voulez pas démarrer automatiquement. Pour essayer de trouver le nom du programme, pointez l'icône avec le curseur de votre souris. Assurez-vous de sélectionner Afficher les icônes cachées

, afin de ne manquer aucun programme.

Zone de notification avec pointage de la souris pour afficher les icônes cachées

Même après avoir vérifié la zone de notification, vous pouvez toujours manquer certains programmes qui s'exécutent automatiquement au démarrage. Voici comment vous pouvez trouver tous les programmes qui démarrent automatiquement, et arrêter ceux que vous ne voulez pas lancer automatiquement au démarrage de Windows.

Pour arrêter un programme de démarrer automatiquement

1. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez Plus de détails dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez l'onglet Démarrage.
3. Pour empêcher un programme de démarrer automatiquement, sélectionnez le programme, puis sélectionnez Désactiver.
   Si vous avez des questions sur une application ou un programme spécifique, consultez la page d'assistance du programme pour plus d'informations.
4. Redémarrez votre PC. Faites ce que vous faisiez auparavant pour voir si vous constatez toujours les mêmes problèmes de performance.

Note

Si vous désactivez un programme et qu'il continue à démarrer automatiquement au démarrage de Windows, vous devez effectuer une recherche de virus et de logiciels malveillants, ce qui est expliqué dans la section suivante.

7. Rechercher et supprimer les virus et les logiciels malveillants

Un virus, un logiciel malveillant ou un autre logiciel malveillant pourrait entraîner un fonctionnement lent de votre PC. Parmi les autres symptômes, citons des messages pop-up inattendus, des programmes qui démarrent automatiquement de manière inopinée ou le son de votre disque dur qui fonctionne constamment.

La meilleure façon de gérer les virus et les logiciels malveillants est d'essayer de les prévenir en exécutant un logiciel antimalware et antivirus et en le maintenant à jour. Même si vous prenez des précautions, votre PC peut toujours être infecté.

Vous pouvez analyser votre PC pour détecter les virus ou autres logiciels malveillants en utilisant Windows Defender, qui est inclus dans Windows 10. Pour plus d'informations, consultez la section Protégez votre PC.

Notes

• Si vous utilisez un autre logiciel antivirus ou anti-malware, consultez la documentation de ce programme pour savoir comment analyser les virus. Vérifiez également que plusieurs programmes antivirus ne sont pas exécutés en même temps. S'ils le sont, choisissez celui que vous voulez exécuter, puis désactivez ou désinstallez les autres.
• Si un autre programme antivirus est installé et activé, Windows Defender sera désactivé par défaut.

Pour rechercher des virus à l'aide de Windows Defender (Windows 10 Version 1703)

1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > Ouvrir Windows Defender.
2. Sélectionnez l'onglet Mise à jour > Mettre à jour les définitions pour vous assurer que vous avez le dernier fichier de définition.
3. Sélectionnez l'onglet Accueil > Analyser maintenant, puis attendez que Windows Defender termine l'analyse des virus et des logiciels malveillants.
4. Faites l'une des choses suivantes, selon les résultats de l'analyse :Si Windows Defender trouve un virus ou un logiciel malveillant et ne peut pas le supprimer ou le mettre en quarantaine, contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide.Si aucun virus n'est trouvé, redémarrez votre PC et essayez de reproduire le problème de performance que vous aviez avec votre PC.

Note

Si Windows Defender ne s'ouvre pas, ne peut pas mettre à jour le fichier de définition ou ne peut pas terminer l'analyse des virus, essayez d'exécuter Windows Defender en mode hors ligne, ce qui est expliqué ci-dessous dans Pour analyser les logiciels malveillants et les virus avec Windows Defender hors ligne (Windows 10 Version 1703).

Pour rechercher des virus à l'aide de Windows Defender (Windows 10 Version 1709)

1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender.
2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces, puis sélectionnez Mises à jour de la protection > Vérifier les mises à jour pour vous assurer que vous disposez du dernier fichier de définition.
3. Sélectionnez l'onglet Protection contre les virus et les menaces et sélectionnez Analyse rapide, puis attendez que le Centre de sécurité Windows Defender termine l'analyse des virus et des logiciels malveillants.
4. Faites l'une des choses suivantes, en fonction des résultats de l'analyse :Exécutez l'analyse avancée recommandée. Cette analyse prend plus de temps mais recherche de manière plus approfondie les menaces sur votre PC.Si le Centre de sécurité Windows Defender trouve un virus ou un logiciel malveillant et ne peut pas le supprimer ou le mettre en quarantaine, contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide.Si aucun virus n'est trouvé, redémarrez votre PC et essayez de reproduire le problème de performance que vous aviez avec votre PC.

Note

Si le Centre de sécurité Windows Defender ne s'ouvre pas, ne peut pas mettre à jour le fichier de définition ou ne peut pas terminer l'analyse des virus, essayez d'exécuter Windows Defender en mode hors ligne, ce qui est expliqué ci-dessous dans Pour analyser les logiciels malveillants et les virus avec Windows Defender hors ligne (Windows 10 Version 1709).

Pour voir quelle version de Windows 10 votre appareil exécute actuellement, sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Système > À propos. Pour des infos sur la façon d'obtenir la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update (Version 1709), consultez Obtenir la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update.

Pour rechercher des logiciels malveillants et des virus avec Windows Defender Offline (Windows 10 Version 1703)

1. Sauvegarder les documents ou tout autre élément que vous pourriez avoir ouvert sur votre PC.
2. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > Analyse hors ligne.

   Votre PC redémarrera, et Windows Defender Offline s'exécutera et recherchera les virus et les logiciels malveillants. L'analyse pourrait prendre environ 15 minutes, et votre PC redémarrera à nouveau après cela.

3. Essayez de reproduire le problème de performance.

Pour analyser les logiciels malveillants et les virus avec Windows Defender Offline (Windows 10 Version 1709)

1. Sauvegarder les documents ou tout autre élément que vous pourriez avoir ouvert sur votre PC.
2. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Defender > Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender.
3. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces, puis sélectionnez Analyse avancée > Analyse Windows Defender Offline > Analyser maintenant.

   Votre PC redémarrera, et Windows Defender Offline s'exécutera et recherchera les virus et les logiciels malveillants. L'analyse peut prendre environ 15 minutes, et votre PC redémarrera à nouveau après cela.

4. Tentez de reproduire le problème de performance.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, passez à l'astuce suivante.

8. Vérifiez si les fichiers système Windows sont corrompus

L'outil de gestion et de service d'image de déploiement (DISM) est un utilitaire de Windows qui recherche les fichiers système Windows corrompus. S'il trouve un problème, il essaie de remplacer les fichiers système problématiques à partir d'une version mise en cache qui se trouve sur votre PC. Si DISM ne peut pas remplacer les fichiers, le System File Checker (SFC) peut vérifier les fichiers corrompus puis télécharger et remplacer les fichiers via Windows Update.

Pour utiliser le Deployment Image Service and Management Tool (DISM)

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez invite de commande, appuyez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) Invite de commande, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur > Oui.
2. À l'invite de commande, tapez dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (notez l'espace entre "dism.exe" et "/" et chaque commutateur (/)).
3. Si DISM trouve des fichiers corrompus et les remplace, redémarrez votre PC et voyez que cela améliore les performances.

Note

Vous devez être connecté à Internet pour utiliser DISM, et cela peut prendre plusieurs minutes pour se terminer.

Pour plus d'infos sur DISM, voir Réparer les erreurs de mise à jour de Windows en utilisant l'outil DISM ou System Update Readiness.

Pour exécuter System File Checker (SFC)

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez invite de commande, appuyez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) Invite de commande, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur > Oui.
2. À l'invite de commande, tapez sfc /scannow (notez l'espace entre "sfc" et le "/").
   L'analyse prendra quelques minutes.
3. Faites l'une des choses suivantes, selon les résultats de l'analyse :
   Si SFC trouve des fichiers corrompus et les remplace, redémarrez votre PC et voyez si cela améliore les performances de votre PC.Si SFC ne trouve pas de fichiers corrompus ou trouve des fichiers corrompus mais ne peut pas les remplacer, essayez d'utiliser le service d'image de déploiement et l'outil de gestion (DISM).

Pour plus d'informations sur le vérificateur de fichiers système, voir Utilisez l'outil Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus.

9. Ajuster l'apparence et les performances de Windows

Windows 10 inclut de nombreux effets visuels, tels que des animations et des effets d'ombre. Ceux-ci sont superbes, mais ils peuvent également utiliser des ressources système supplémentaires et ralentir votre PC - c'est particulièrement vrai si vous avez un PC avec une plus petite quantité de mémoire (RAM).

Pour ajuster les effets visuels de Windows

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez performance, puis sélectionnez Ajuster l'apparence et les performances de Windows.
2. Dans la boîte de dialogue Options de performance, sur l'onglet Effets visuels, sélectionnez Ajuster pour de meilleures performances > Appliquer.
3. Démarrez votre PC et voyez si cela accélère votre PC.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, passez au conseil suivant.

10. Ajustez ou désactivez la synchronisation OneDrive

Vos paramètres PC vous permettent de choisir où les fichiers seront enregistrés par défaut. Vous pouvez enregistrer les fichiers sur votre PC ou sur OneDrive par défaut et synchroniser les fichiers entre les deux emplacements. Cela vous permet d'accéder à vos fichiers à partir de n'importe quel appareil pouvant se connecter à Internet, et de vous assurer que vos fichiers sont sauvegardés au cas où votre PC serait endommagé ou perdu. Cependant, les fichiers doivent être synchronisés entre votre PC et OneDrive, et la synchronisation peut ralentir votre PC.

Pour arrêter la synchronisation vers OneDrive

1. Dans la barre des tâches, sélectionnez Explorateur de fichiers.
2. Appelez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) OneDrive - Personnel, puis sélectionnez Choisir les dossiers OneDrive à synchroniser.
3. Décochez la case Synchroniser tous les fichiers et dossiers dans OneDrive, puis sélectionnez OK.
4. Redémarrez votre PC et voyez si cela améliore les choses.

Si cela résout le problème de performances de votre PC, consultez la rubrique Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive pour apprendre comment réactiver la synchronisation et garder vos fichiers synchronisés.

Si votre PC fonctionne toujours lentement, réactivez la synchronisation pour OneDrive en cochant à nouveau la case Synchroniser tous les fichiers et dossiers dans OneDrive, puis passez à l'astuce suivante.

Note

Si vous avez la mise à jour Window 10 Fall Creators Update, vous pouvez utiliser OneDrive Files On-Demand pour choisir les fichiers que vous souhaitez synchroniser et toujours conserver sur votre PC. Cela peut contribuer à améliorer les performances du PC si vous réduisez le nombre de fichiers qui sont synchronisés sur votre PC.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir la mise à jour Fall Creators Update, consultez Obtenir la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update.

Pour plus d'informations sur OneDrive Files On-Demand, consultez En savoir plus sur OneDrive Files On-Demand.

11. Réinitialisez votre PC

Lorsque vous réinitialisez votre PC, vous pouvez choisir de conserver vos fichiers personnels ou de les supprimer, puis de faire réinstaller Windows. La réinitialisation de votre PC devrait être l'une des dernières choses à essayer.

Faites l'une des choses suivantes :

• Si vous voulez conserver vos fichiers, suivez les étapes de la section Pour sauvegarder vos données.
• Si vous voulez supprimer vos fichiers et ne pas les sauvegarder, suivez les étapes de la section Pour réinitialiser votre PC.

Pour sauvegarder vos données

1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sauvegarde > Ajouter un lecteur, puis choisissez un lecteur externe ou un emplacement réseau pour y sauvegarder vos fichiers.
2. Sur l'écran Sauvegarde, sélectionnez Plus d'options > Sauvegarder maintenant.
   Ceci sauvegarde tous les fichiers de vos dossiers Utilisateurs - y compris le Bureau, les Documents, les Téléchargements, les Favoris, la Musique, les Images, et plus encore.

Note

La sauvegarde peut prendre plusieurs minutes pour se terminer. Votre lecteur externe ou votre emplacement réseau doit avoir suffisamment d'espace libre pour tous les fichiers que vous souhaitez sauvegarder.

Pour réinitialiser votre PC

1. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération .
2. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Commencer.
   Pour plus d'informations sur la réinitialisation de votre PC, consultez les options de récupération de Windows 10.

Pour restaurer vos données

Après avoir réinitialisé votre PC, voici comment restaurer vos données à partir de votre sauvegarde. Lorsque vous faites cela, tous les fichiers personnels que vous avez sauvegardés seront remis sur votre PC.

1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sauvegarde > Ajouter un lecteur, puis choisissez le lecteur externe ou l'emplacement réseau sur lequel vous avez sauvegardé vos fichiers.
2. Sur l'écran Sauvegarde, sélectionnez Plus d'options > Restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde en cours.
3. Lorsque le disque dur externe ou l'emplacement réseau sur lequel vous avez effectué la sauvegarde est disponible, sélectionnez le cercle vert en bas pour commencer à restaurer vos fichiers et dossiers.
   Il se peut que Windows prenne plusieurs minutes pour restaurer vos fichiers.

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