Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
- technique : problèmes de microphone et, peut-être, de connexions du microphone - apportez-le au service ;
- li>liés aux logiciels : vous avez peut-être installé des applications qui interfèrent avec l'appel (sur Android, même si vous ne l'utilisez jamais, mais avez une fois donné la permission d'enregistrer vos appels, par exemple) - désinstallez toutes les applications que vous n'utilisez pas, vérifiez les permissions de celles qui ont le droit d'enregistrer les appels et ont accèss aux fonctions vocales, vérifiez si ces applications "mangent" la mémoire de votre smartphone;
- l'opérateur ou les interférences du signal local : vous pouvez avoir un signal faible ou un signal avec des interférences : si vous sortez dans la rue ou en ville et que le craquement disparaît, c'est peut-être le signe ;
- théorie du complot : dans le bloc post-soviétique et dans certains autres pays, nous savons qu'entendre un écho pendant la conversation pourrait signifier que vous êtes espionné : vos appels peuvent être enregistrés ou écoutés en direct. Habituellement, le début d'une telle session pourrait commencer par un clic à peine audible de bruit de craquement.
Mais le plus probable est que ce soit votre matériel - téléphone (micro) ou logiciel (mise à niveau, nettoyage de votre mémoire, vérification des permissions, etc).
Un bon ingénieur de service identifierait certainement le problème pour vous.