Lorsque vous branchez une dérivation USB, il arrive que vous receviez un message d'erreur indiquant que le périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur présente un dysfonctionnement.
En conséquence, vous ne pourrez pas ouvrir le lecteur et ne pourrez pas accéder aux données qui y sont stockées. Les raisons principales sont :
- Dysfonctionnement des ports
- Bugs des contrôleurs
- Contrôleurs périmés
- Ports endommagés ou défectueux
Voici les solutions au dysfonctionnement du périphérique USB et à sa non reconnaissance :
Méthode 1- Vous devriez essayer un autre port USB :
D'abord, essayez un autre port USB pour voir si le problème sera résolu. Si vous utilisez un ordinateur, essayez de connecter l'USB au port situé derrière le boîtier de l'ordinateur comme le port arrière car il a un courant électrique plus fort que l'autre port.
Si vous utilisez un ordinateur portable, débranchez la clé USB de son port et essayez-en un autre pour voir si cela fonctionne. Évitez également d'utiliser des concentrateurs USB, car ces derniers peuvent parfois manquer de courant suffisant pour alimenter le lecteur. Il est préférable de le brancher directement sur le système.
Si le problème est résolu après avoir changé de port, cela signifie que le port est défectueux.
Méthode 2- Essayez de mettre à jour tous les pilotes de périphériques :
Vous devrez peut-être mettre à jour tous vos pilotes de périphériques s'ils sont obsolètes, défectueux ou manquants. Vous devrez les mettre à jour soit manuellement, soit automatiquement.
Pour mettre à jour les pilotes, utilisez notre Gestionnaire de périphériques mais si cela échoue, connectez-vous au site Web du fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance utilisateur. Recherchez les pilotes compatibles sur leur site bien que cela puisse prendre un certain temps, vous trouverez certainement le pilote correct pour votre système. Lorsque vous l'avez trouvé, téléchargez-le sur votre système en cliquant sur le lien de téléchargement fourni. Une fois les pilotes téléchargés, Microsoft les installera sur votre appareil.
Méthode 3 : Envisagez de désactiver les paramètres de suspension sélective USB :
Avec une fonction de suspension sélective, vous pouvez allouer les ports USB de votre choix en mode d'économie comme lorsque votre PC est en mode veille. Pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau, cette fonction est inutile puisqu'il est toujours branché sur une source d'alimentation. Réglage suspendu pourrait être en cause et vous pouvez être désactivé tout de même.
- Tapez votre touche Windows + S en une seule fois et dans la barre de recherche recherchez le plan d'alimentation
- Cliquez sur la modification des paramètres du plan exact que vous utilisez actuellement
- Cliquez sur la modification des paramètres avancés
- Cliquez sur le paramètre ISB expand et le paramètre USB Selective
- Désactivez-les à partir de l'option ci-dessous puis cliquez sur Appliquer puis OK pour enregistrer vos modifications
Méthode 4- Essayez de réactiver le pilote du contrôleur USB :
A corrupted driver can also cause this kind of problem so try re-enabling drivers again.
- Tap the Windows key + R at once then type this *devmgmt.msc” then tap Enter
- Click view on the too bar then Show all hidden devices
- Expand Universal Serial Controllers
For all drivers marked with a yellow exclamation mark do this
- Right-click the market drivers and uninstall them
- Click Uninstall to proceed
- When they have all been uninstalled, restart your PC then restart the same process with other marked drivers
If you don’t see any driver marked yellow continue
- Right-click the option you see first to disable the device
- Once disabled restart your computer and conduct the same process as above. If your driver is not automatically enabled enable it by right-clicking the Enable device
Once you are done your USB will be recognized.