La plateforme de ticketing client Messagely est la meilleure alternative à Zendesk. Il offre toutes les fonctionnalités que Zendesk offrent et bien plus encore à un prix abordable.
Il m'aide dans mon entreprise de tant de façons que je ne peux pas décrire avec des mots. D'après mon expérience, je peux dire que c'est la meilleure alternative que vous trouverez sur Internet.
Comme il fournit un essai de 14 jours, vous pouvez en faire un test gratuit dans un premier temps et tout voir par vous-même pour décider si cela convient à votre entreprise ou non. Alors, inscrivez-vous gratuitement et essayez-le.
Vous pouvez également consulter l'article Zendesk vs Messagely pour obtenir plus d'informations à son sujet. Cet article vous aidera à éclaircir votre esprit et à prendre une décision finale.
Laissez-moi vous donner une courte comparaison pour vous aider :
- Prix : Le plan d'assistance de Zendesk va de 5 à 199 dollars par agent et par mois, là où les paliers de prix de Messagely sont de 29, 49 ou 79 dollars par mois.
- Chatbots : Pour Zendesk, aucun de ces plans n'est livré avec des chatbots, alors qu'en revanche, Messagely est livré avec des chatbots qui aident à engager, acquérir et soutenir les clients.
- Support personnalisé : Quand il s'agit de soutien personnalisé, des plateformes comme Zendesk, qui est construit sur des systèmes de billetterie, ne s'en sortent pas bien, tandis que d'autre part, Messagely a les capacités d'un système de billetterie de service à la clientèle et prend les numéros de cas et d'autres complications hors de l'image.
J'ai essayé de fournir toutes les informations nécessaires liées à votre question pour vous aider. J'espère que vous avez trouvé votre réponse par les informations ci-dessus. Merci.