Le meilleur outil de sondage en ligne dépendra de vos besoins. J'ai utilisé/essayé les suivants.
Le Survey Monkey
SoGoSurvey
SurveyGizmo
Qualtrics
SurveyMonkey
Celui que j'ai utilisé en premier pour la collecte de données d'enquête simple était SurveyMonkey - c'était il y a environ 5 ans. Il fonctionnait très bien. À l'époque, je pense que vous pouviez obtenir un abonnement mensuel, mais ma mémoire peut être erronée. Les plans et les prix sont indiqués ici : Plans et prix de SurveyMonkey .
SoGoSurvey
Il y a environ 2 ans, alors que j'étais en congé sabbatique, j'ai envisagé de faire des recherches en ligne et j'ai pu obtenir une licence académique gratuite via SoGoSurvey. Par rapport à mon expérience avec SurveyMonkey, il offrait beaucoup plus de fonctionnalités à un meilleur prix. Cependant, j'ai trouvé qu'il n'était pas nécessairement intuitif et qu'il ne faisait pas bien les échelles de Likert. Comme exemple, prenez l'enquête sur les attitudes envers la psychologie en tant que science.
Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, vous devez répéter l'échelle de Likert après chaque élément. C'est une PEINE. Les échelles d'attitudes sont très utilisées dans la recherche psychologique. SoGoSurvey perd donc des points au niveau de l'intuitivité et parce qu'il n'a pas le format de grille matricielle que je souhaite/préfère. Mais leur support client est bon et raisonnablement rapide. D'après ce que je sais, ils ne proposent plus de licence universitaire gratuite, mais offrent une remise pour les universitaires. Pour obtenir cette remise, vous devez mettre leur logo sur la page web de votre université. C'était un problème dans mon université. Votre expérience peut varier. Quoi qu'il en soit, vous trouverez des informations sur la réduction accordée aux universitaires ici : SoGoSurvey - Créer un questionnaire en ligne.
Qualtrics et SurveyGizmo
Il y a environ un mois, j'ai commencé à rechercher d'autres options de sondage en ligne. J'ai trouvé un certain nombre de listes " les 10 meilleures options de sondage en ligne ". Deux d'entre elles figuraient systématiquement sur un grand nombre de ces listes : Qualtrics et SurveyGizmo. Toutes deux proposent des périodes d'essai courtes (1 ou 2 semaines). Ils répondent tous deux à une exigence unique, à savoir la possibilité de chronométrer les réponses (de l'apparition de la question à l'écran à la réponse à cette question et au passage à l'élément suivant). J'ai signé pour les versions d'essai des deux.
Les deux offrent des remises académiques et les deux ont des interfaces plus faciles à utiliser/moins frustrantes que SoGoSurvey.
En outre, les deux font en sorte que les enquêtes puissent être remplies sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un mobile (appareils iOS ou android0).
Qualtrics et SurveyGizmo peuvent faire des échelles de Likert dans un format de grille matricielle. L'image suivante d'une grille de matrice d'échelle de Likert provient de SurveyGizmo.
Qualtrics vante sa suite de recherche mais il faut appeler pour connaître les prix. Ils ont différents forfaits et prix basés sur le nombre de réponses que vous voulez/besoin par enquête : Outils et solutions de logiciels d'enquête en ligne | Qualtrics
Les prix/plans de SurveyGizmo se trouvent ici : Le meilleur logiciel d'enquête au meilleur prix
L'avantage de la tarification de SurveyGizmo est que vous pouvez obtenir des plans mensuels ou annuels pour n'importe quel niveau (Basic, Professional, Premier ou Enterprise). La remise académique pour SurveyGizmo est de 25%.
Nous avons opté pour SurveyGizmo en raison de la possibilité de faire un engagement mensuel plutôt qu'annuel. Compte tenu de la recherche que nous envisageons, nous pourrions nous convertir à un plan annuel à l'avenir.
Sur la base de mes besoins, et de mon expérience, je pense que Qualtrics et SurveyGizmo sont deux options solides. Pour répondre à la question de savoir laquelle est la meilleure pour la recherche universitaire, vous devez vous demander ce que vous voulez pouvoir accomplir dans votre recherche, le(s) type(s) de questions que vous devez poser, le nombre de répondants, etc... puis choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Note : je ne suis employé par aucun vendeur de sondages en ligne.