Quelle est la plus grosse erreur que l’on puisse faire en démarrant une entreprise de réparation d’ordinateurs ?


Hi Jenna et merci pour l'A2A.

J'ai lancé ma propre entreprise de réparation d'ordinateurs et de réseaux il y a quelques années après un licenciement. J'ai eu quelques clients tout de suite, y compris une organisation religieuse locale qui possédait un centre de réadaptation et des logements de la section 8. J'ai également réussi à obtenir une entreprise de fabrication comme client.


Voici quelques leçons apprises :

  • Connaissez vos compétences et votre expérience et ne vous surestimez pas. Si vous ne pouvez pas reconstruire un serveur de messagerie, ne dépensez pas l'argent du client pour apprendre à la volée.
  • Il vaut mieux avoir un ensemble de compétences diverses couvrant un large éventail qu'un ensemble étroitement défini. Bien que les deux soient possibles, cet ensemble étroit limite les clients potentiels.
  • Suivre de près les heures, les dépenses, le temps, le kilométrage et les coûts. Tous doivent être déclarés sur les formulaires fiscaux.
  • Soyez franc et honnête avec les clients. N'essayez pas de b.s. une solution ou de justifier pourquoi vous avez passé 10 heures sur un projet qui devrait prendre 2 heures.
  • Toujours présenter professionnellement. Toujours. Rien de pire que de se présenter sur un chantier avec une gueule de bois, un jean déchiré ou une attitude de merde. Soyez un pro.
  • Ne vous engagez pas trop sur les sites des clients. Certains travaux prennent plus de temps que prévu. Si le client B est à 25 miles, soyez réaliste quant au trafic et à l'arrivée sur le site.
  • N'engagez pas de sous-traitants qui ternissent votre réputation. Je l'ai fait une fois pour un travail hors de l'État et j'en ai entendu parler. Le sous-traitant était négligé et pas professionnel.

J'espère que certains de ces conseils vous aideront.