Cela signifie que le logiciel arrive prêt à être utilisé par l'organisation sans avoir besoin d'être personnalisé.
Laissez-moi vous donner un exemple :
Supposons que vous possédiez une banque et que vous prêtiez de l'argent aux gens en fonction de leur revenu, de leur âge et de leur score de crédit. Disons que vous achetez un système logiciel pour automatiser votre décision de prêt, cependant il doit s'adapter à toutes les règles existantes de votre organisation.
Parce que chaque banque est différente le logiciel doit être configuré pour correspondre aux besoins spécifiques de votre banque. une équipe est mise en place pour configurer le système et lui dire quel score de crédit approuver, quel niveau de revenu utiliser et à quel groupe d'âge prêter combien d'argent, etc.... Ce logiciel n'est pas "sur étagère" car il doit être spécialement configuré pour correspondre aux besoins de la Banque.
Prenez cet autre exemple :
Un magasin de détail vend des vêtements et ils achètent un logiciel pour gérer le magasin. Ils achètent le logiciel, se connectent et configurent leurs articles dedans et c'est tout. Cela fonctionne bien à partir de là et ils n'ont rien à faire pour le faire fonctionner spécifiquement pour leur magasin. C'est un exemple de logiciel "sur étagère" car il fonctionne pour n'importe quel magasin de détail sans qu'ils aient à faire des configurations majeures pour l'adapter à leurs besoins.
J'espère que cela vous aidera!