Apple a publié la nouvelle version de macOS---Catalina 10.15, qui s'avère maintenant ne pas être si parfaite que cela. Il y a divers problèmes allant de l'installation elle-même gelée à l'inaccessibilité à certaines applications, ainsi que le problème iCloud, le problème Apple id et etc.
Si vous avez mis à jour votre Mac et avez été confronté à ces problèmes, ne manquez pas cet article alors.
Voici tous les problèmes énumérés. Vous pouvez vérifier ce dont vous avez besoin en fonction de l'ordre du catalogue ci-dessous :
Impossible de mettre à jour votre système
Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre Mac est dans la liste de ceux qui sont capables d'exécuter Catalina :
- MacBook 12 pouces (2015 et suivants)
- MacBook Air (2012 et suivants)
- MacBook Pro (2012 et suivants)
- Mac mini (2012 et suivants)
- iMac (2012 et suivants)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2013 et suivants)
Puis, avant de faire la mise à jour, vous devez vous assurer d'avoir sauvegardé toutes vos données, sinon vous risquez de perdre une partie de vos données en cas de problème avec le nouveau système. Et rappelez-vous que vous avez laissé au moins 15 Go pour la mise à jour, car le problème le plus courant de mise à jour est dérivé du manque d'espace.
Certains utilisateurs signalent que leurs mises à jour se bloquent sur "Moins d'une minute restante", mais cette minute dure en fait une éternité. Ma suggestion est de le laisser ainsi pendant au moins 30 min avant de tenter d'intervenir.
S'il se bloque toujours pendant environ 2 heures, essayez alors d'éteindre le Mac en appuyant sur le bouton d'alimentation. Il se peut qu'il entre dans un sceen macOS Catalina.
Faites la même chose lorsque l'installation bloque sur "Setting up your Mac". Ce message transmet le sens que votre mise à jour est terminée.
Dans d'autres occasions, il y a un avertissement dit que "L'opération n'a pas pu être terminée". Lorsque cela se produit, vérifiez si votre internet est sainement connecté. Ensuite, essayez à nouveau l'installation après qu'elle fonctionne correctement.
Comment se connecter à mon Mac
Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient du mal à se connecter à leur MacBook après la mise à jour, ou qu'ils s'étaient connectés mais qu'ils étaient obligés de se déconnecter à nouveau. Si vous êtes également confronté à ce désagrément, les étapes suivantes pourraient vous aider.
D'abord, redémarrez votre Mac et maintenez les touches Commande + S de votre clavier enfoncées pendant qu'il démarre.
Cela vous fera démarrer dans une invite de commande. Saisissez ensuite ce qui suit :
/sbin/mount -uw /
Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Puis entrez ce qui suit:
rm /var/db/.applesetupdone
Ceci supprime un fichier, ce qui semble comme si vous'lanciez Catalina pour la première fois. Ne t'inquiète pas, rien d'important ne sera supprimé. Appuyez sur Entrée, puis redémarrez votre Mac.
Après cela, il vous sera demandé de créer un nouveau compte utilisateur administrateur.
Pourquoi est-il chaud/ fonctionne-t-il lentement après la mise à jour
On pourrait s'attendre à ce qu'il doive y avoir des problèmes sur macOS Catalina sont liés à la vitesse, ce qui est très probablement causé par le système réindexant les fichiers sur le disque, et le besoin supplémentaire de maintenance après la mise à jour,
Vous devez attendre pendant un certain temps après le processus complet, la mise à jour de toutes vos applications avant que la vitesse du système revienne à la normale. Si la situation dure une journée ou plus, probablement que vous devez prendre des méthodes spéciales pour y faire face.
Par exemple, vous pouvez essayer d'ouvrir le processus Activity via le Launchpad.
À partir de cette Interface, vous pourriez savoir quel programme a pris le plus de ressources de votre Mac. Faites attention à ces applications ou programmes que vous ne téléchargez jamais, s'ils prennent plus de 80% de votre CPU, alors n'hésitez pas à les fermer ou à les supprimer.
Ou vous pouvez essayer de désactiver certaines extensions de navigateur. Les extensions de navigateur peuvent déclencher de nombreux problèmes de Catalina, notamment des problèmes de vitesse, qui pourraient être traités en supprimant les extensions de navigateur inutiles.
Une autre solution consiste à réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC). Il s'agit d'une action faisable qui pourrait traiter de nombreux problèmes anormaux dans le système, y compris la surchauffe, les problèmes de batterie, la vidéo et les écrans externes ne fonctionnant pas, l'échec de l'extinction en appuyant sur le bouton d'alimentation ainsi que certains problèmes généraux de performance et de fonctionnalité. Il suffit de suivre ces étapes alors que votre Mac est connecté à l'alimentation :
1. Éteignez complètement votre ordinateur.
2. Maintenez les touches Shift + Control + Option + bouton d'alimentation en même temps pendant environ 10 secondes. Si vous avez un MacBook Pro avec Touch ID, le bouton Touch ID est également le bouton d'alimentation.
3. Relâchez toutes les touches ensemble et redémarrez votre ordinateur.
4. Le temps de démarrage après la réinitialisation du SMC d'une machine's sera un peu plus long que d'habitude, ne vous inquiétez pas pour cela, c'est tout à fait normal. Lorsque l'ordinateur démarre, vous pouvez à nouveau personnaliser vos paramètres Mac selon votre besoin.
Pourquoi se plante-t-il
Il est dit que certains ordinateurs se plantent, ou même redémarrent eux-mêmes, surtout lorsqu'ils sont laissés inutilisés pendant plusieurs heures.
Ce problème de plantage/gel/redémarrage aléatoire semble se produire plus souvent sur les Macs les plus récents. Actuellement, il n'existe pas encore d'outils éprouvés pour y remédier.
Si les écrasements vous dérangent vraiment, vous pouvez essayer de réinstaller MacOS Catalina, ou de rétrograder vers MacOS Mojave, bien que cela ne soit évidemment pas souhaitable ou pratique pour de nombreux utilisateurs.
Les apps ne fonctionnent pas
L'inaccessibilité de certaines apps résulte du fait que les apps 32 bits ne seront plus prises en charge sur macOS Catalina.
Si vous voulez vérifier si votre app inutilisable est une app 32 bits, vous pourriez suivre les étapes ci-dessous :
1. Choose “About this Mac” from the apple icon at the top left corner.
2. Click “System report”
3. Find Applications in the sidebar.
4. Find the title “64-bit” and check if your target app is 64-bit or not.
When you have figured it out, the only solution to deal with it is to wait for a new 64-bit versions and update the old one, which is now proved to be developed by most application developers, or to find alternative applications.
Sidecar errors
Sidecar is a new feature in macOS. Though seems to be fascinating, it only fits certain mode of Mac as follows:
· MacBook（2015）
· MacBook Air（2012）
· MacBook Pro（2012）
· Mac mini（2012）
· iMac（2012）
· iMac Pro（2017）
· Mac Pro（2013）
If your Mac is not a member of above, there’re still possible methods to deal with it:
To paste following command to your Terminal:
defaults write com.apple.sidecar.display allowAllDevices -bool YES
Cela ne fonctionnerait pas toujours, mais cela vaut la peine d'essayer.
Pour connecter votre sidecar, vous devez connecter l'iPad avec un câble au lieu d'une connexion sans fil. Si cela ne fonctionne pas, vous pourriez supprimer vos anciennes connexions Wi-Fi et essayer de vous connecter à nouveau.
Qu'est-ce qui ne va pas avec mon iCloud
Après la mise à jour du nouveau système, certains utilisateurs voient la notification contextuelle "impossible de se connecter à votre iCloud" dans leur Mac, car ils veulent ouvrir une nouvelle page. Si fermer et rouvrir le fichier n'aide pas, vous pourriez essayer les méthodes suivantes :
- Télécharger les fichiers du lecteur iCloud individuellement.
- Supprimer en toute sécurité les dossiers vides d'iCloud.
- Redémarrer votre Mac et recommencer depuis le tout début.
Si l'avertissement continue de s'afficher même si vous avez accepté les conditions de nombreuses fois, vous pouvez faire comme suit :
1. Allez dans les préférences système via l'icône Apple, puis choisissez Comptes Internet.
2. Cliquez sur l'icône iCloud
Appuyez sur Accepter lorsque la fenêtre des conditions générales s'affiche. Et répétez la procédure pour tous les comptes iCloud et vos appareils que vous verrez dans la liste.
Problèmes Wi-Fi/ Bluetooth
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de Wi-Fi avec MacOS Catalina. Dans de nombreux cas, vous pouvez simplement cliquer sur Wi-Fi dans la barre de menu et désactiver le Wi-Fi. Et puis attendre 10 à 15 secondes et se reconnecter à celui-ci. Normalement, ce simple geste devrait fonctionner après avoir essayé plusieurs fois.
Une autre solution pour cela est de sélectionner Préférences Système dans l'icône Apple en haut à gauche, puis de choisir Réseau et de créer un nouvel emplacement réseau et de rejoindre à nouveau un réseau wi-fi connu qui fonctionne.
En ce qui concerne les problèmes de Bluetooth, certains utilisateurs ont signalé que leur Bluetooth a cessé de fonctionner depuis la mise à jour de MacOS Catalina. Si vous rencontrez des problèmes similaires, supprimez simplement le Bluetooth et --- ne l'utilisez plus jamais --- c'est une blague.
Si vous rencontrez une réponse lente ou inexistante des périphériques Bluetooth dans MacOS Catalina, vous pourriez pour de vrai les supprimer, puis votre Mac produira une nouvelle copie et vous pourrez essayer de reconnecter et resynchroniser le Bluetooth.
Des fichiers sont perdus après la mise à jour
Certains utilisateurs ont déclaré avoir perdu leurs courriers/fichiers/enregistrements/photos après la mise à jour, certains ont même retrouvé leur bureau vide. Si vous perdez malheureusement vos données, comment pourrions-nous récupérer efficacement les données ?
Le moyen le plus simple est de récupérer les fichiers à partir d'iCloud. Il suffit de se rendre sur iCloud et de se connecter avec votre identifiant Apple pour récupérer vos données.
Vous n'avez pas sauvegardé vos données ? Ne vous inquiétez pas, nous avons une carte Trump - le vrai Time Machine, qui vous ramènerait à vos données perdues.
1. Tout d'abord, connectez ce disque dur externe de sauvegarde Time Machine à votre Mac.
2. Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Préférences Système.
3. Trouvez Time Machine, ouvrez-le, puis cliquez sur Afficher Time Machine dans la barre de menus.
4. Localisez Time Machine dans le menu, cliquez sur son icône et choisissez Entrer dans Time Machine.
5. Vérifiez ce que Time Machine ont sauvegardé dans la barre latérale et localisez les fichiers dont vous avez besoin en fonction du temps.
6. Sélectionnez les fichiers que vous voulez récupérer et cliquez sur Restaurer.
Comment faire face à la décharge de la batterie
Il est courant que macOS Catalina se vide rapidement dans la première période après le processus de mise à jour complète.
Vous pouvez essayer de laisser votre ordinateur pendant la nuit. Après un jour ou deux, redémarrez votre Mac et voyez si le problème existe toujours. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour toutes vos apps, car une nouvelle version pourrait faire la différence pour régler les problèmes d'autonomie de la batterie.
Ou vous pouvez réinitialiser le SMC, cela ne fonctionnera pas toujours mais cela vaut la peine d'essayer.
1. Éteignez votre ordinateur.
2. Appuyez sur le bouton de Shift + Control + Option sur le côté gauche du clavier, en appuyant sur le bouton d'alimentation en même temps.
3. Maintenez ces touches et le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Si vous avez un MacBook Pro avec Touch ID, le bouton Touch ID doit également être pris en compte.
4. Redémarrez sur votre Mac.
Comment rétrograder vers macOS Mojave
Vous pouvez vous dire, je ne veux plus m'embêter, il est impossible de bien m'entendre avec macOS Catalina, je veux récupérer mon ancien système !
Dans ce cas, vous pourriez facilement désinstaller macOS Catalina de votre Mac en suivant ces étapes.
1. Éteignez complètement votre Mac.
2. Redémarrez votre Mac et maintenez simultanément Commande + R ou Commande + R + Option pour démarrer le Mac en mode récupération.
3. Lorsque le menu Utilitaire Mac apparaît, cliquez sur Utilitaire de disque > Continuer.
4. Choisissez le disque de démarrage (étiqueté Macintosh HD habituellement) et cliquez sur Effacer.
5. Formatez-le en APFS et cliquez sur Effacer.
6. Retournez au menu Utilitaires de macOS et choisissez Réinstaller macOS.
Si cela vous aide, n'hésitez pas à me donner un upvote, ou si vous avez des questions, vous pouvez me contacter à tout moment.