La pression du bouton de réinitialisation et le maintien du bouton d'alimentation jusqu'à ce que la machine s'éteigne ont tous deux le potentiel de provoquer une corruption des données. La raison en est que ces deux actions peuvent interrompre une opération non achevée d'écriture de données sur votre disque dur. Si cela se produit, le ou les fichiers en cours d'écriture peuvent être corrompus.
Heureusement, la plupart des systèmes de fichiers plus modernes utilisent une fonction de journalisation qui laisse le fichier original non modifié en place jusqu'à ce que la dernière donnée ait été écrite, de sorte que la récupération peut être automatique ou simple sur eux. Même si une écriture ininterrompue se produit pendant que le journal est mis à jour, la plupart des systèmes de fichiers de journalisation ont un journal de sauvegarde pour aider à minimiser la corruption possible.
Malheureusement, même si aucun fichier n'est corrompu, il est toujours possible que des dommages se produisent. Cela est particulièrement vrai lors de l'installation ou de la désinstallation de logiciels ou de mises à jour sur un ordinateur. La raison en est que l'ensemble du processus d'installation/désinstallation/mise à jour est interrompu, laissant certains fichiers modifiés par le processus et d'autres non - et cela conduit à des problèmes d'instabilité difficiles à résoudre plus tard.
Vous devriez d'abord essayer plusieurs étapes pour reprendre le contrôle de votre ordinateur lorsqu'une application se bloque, avant d'essayer d'utiliser les boutons de réinitialisation ou d'alimentation :
- Attendez que votre ordinateur termine ce qu'il essaie de faire. Si vous voyez le voyant d'activité du disque dur clignoter rapidement, votre ordinateur est occupé à utiliser le disque dur et il peut finir si vous attendez. Si votre ordinateur affiche un message à l'écran indiquant qu'il est en train de faire quelque chose, comme installer ou désinstaller un programme ou des mises à jour, il est occupé et vous devez lui laisser le temps de terminer ses tâches. Interrompre l'ordinateur à ces moments-là est presque garanti de provoquer une corruption des données et un système d'exploitation inutilisable ou instable.
- Tenter d'arrêter un programme suspendu en utilisant ses propres options de sortie ou le bouton de fermeture de sa fenêtre.
- Tenter d'utiliser le gestionnaire de tâches de votre système d'exploitation pour fermer le programme suspendu. (Dans Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Démarrer le gestionnaire des tâches dans le menu ou appuyez deux fois très rapidement sur Ctrl-ALt-Suppression et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la fenêtre qui apparaît pour ouvrir le gestionnaire des tâches. Utilisez ensuite l'onglet Applications pour trouver le nom du programme et sélectionnez terminer la tâche - puis attendez.)
- Tentez d'utiliser le gestionnaire de tâches de votre système d'exploitation pour tuer la tâche suspendue ou l'arbre de tâches (la tâche et tous ses processus enfants). (Dans Windows, ouvrez le gestionnaire des tâches comme au point 3, allez dans l'onglet processus ou détails, choisissez la tâche suspendue, puis sélectionnez Terminer la tâche ou faites un clic droit et sélectionnez soit Terminer la tâche, soit Terminer l'arbre des tâches dans le menu qui apparaît.)
- Tentez de vous déconnecter de votre compte utilisateur, ce qui forcera tous les programmes et toutes les tâches à s'arrêter dans le processus. (Dans Windows, Menu Démarrer > Déconnexion)
- Tenter d'arrêter votre système d'exploitation en utilisant la commande de l'interface graphique de votre OS pour cela. (Dans Windows, Menu Démarrer > Arrêter)
- Tenter d'utiliser l'utilitaire de ligne de commande de votre système d'exploitation pour se déconnecter ou arrêter l'ordinateur si les options de l'interface graphique n'ont pas fonctionné. (Sous Windows, vous pouvez lancer une invite de commande en appuyant sur Win+R, puis en saisissant CMD dans la fenêtre de dialogue qui apparaît ou à partir du gestionnaire de tâches en sélectionnant le menu Fichier, puis Nouvelle tâche, puis en saisissant CMD dans la fenêtre de dialogue qui apparaît. Après l'apparition de la fenêtre d'invite de commande, tapez shutdown /l /f pour vous déconnecter ou shutdown /s /f pour éteindre l'ordinateur.)
Ce n'est que si toutes les mesures ci-dessus n'ont pas réussi à vous redonner le contrôle de votre ordinateur que vous devriez envisager d'appuyer sur le bouton de réinitialisation ou d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation pour forcer l'ordinateur à s'éteindre.
Si vous devez prendre l'une de ces mesures de dernier recours, réalisez que bien qu'elles soient similaires, elles ne sont pas identiques. Ce que vous devez faire dépend de vos circonstances spécifiques.
Appuyer sur le bouton de réinitialisation forcera votre ordinateur à essayer de redémarrer immédiatement, mais il ne supprimera pas les verrouillages matériels, qui empêcheront l'ordinateur de démarrer correctement. Un verrouillage matériel particulièrement ennuyeux que j'ai vu régulièrement est un disque dur ou un lecteur optique devenant non réactif, généralement indiqué par sa LED d'activité allumée fixe.
Maintenir le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'alimentation s'éteigne effacera ces verrouillages matériels, mais cela entraîne une perte soudaine d'alimentation des disques durs, ce qui peut causer un autre type de dommages. Les disques durs sont équipés de minuscules têtes de lecture/écriture qui volent sur un coussin d'air beaucoup plus fin que l'épaisseur d'un cheveu humain, au-dessus d'un plateau tournant à plusieurs milliers de tours par minute. Si le disque dur est soudainement mis hors tension, ces têtes peuvent s'écraser sur les surfaces du disque, arrachant une partie du revêtement magnétique de la surface du disque qui sert à stocker les données. Cela peut entraîner non seulement une perte de données, mais aussi des dommages physiques permanents au disque, qui réduisent sa capacité de stockage de données ou le font tomber en panne prématurément. Heureusement, la plupart des plongeurs modernes, en cas de perte soudaine d'alimentation, éloignent rapidement les têtes de lecture-écriture de la zone de données des plateaux magnétiques vers une zone appelée zone de stationnement qui a été délibérément conçue pour que les têtes de lecture-écriture puissent s'arrêter de voler en toute sécurité. (Ce mécanisme de sécurité n'est pas toujours couronné de succès, bien qu'il le soit généralement.)
Donc, en résumé, il y a plusieurs étapes que vous devez suivre pour essayer de récupérer le contrôle de votre ordinateur lorsqu'il se bloque, avant d'envisager d'appuyer sur le bouton de réinitialisation ou de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'ordinateur à s'éteindre. I vous devez faire l'un de ces gestes, celui que vous faites dépendra de votre situation spécifique, l'appui sur le bouton de réinitialisation étant l'option la plus sûre.
L'ordinateur se bloque.