Une mise à jour récente, un crash logiciel ou des réglages incorrects peuvent expliquer pourquoi les GIF ne fonctionnent pas sur l'iPhone. Vous trouverez ci-dessous les raisons possibles et les solutions pour lesquelles les GIFs ne fonctionnent pas sur l'iPhone.
- Le réglage de la région n'est pas correct sur votre appareil
- Mauvaise connexion internet
- La fonction de réduction des mouvements est activée
- Les #images ne se sont pas ajoutées correctement
- L'espace est limité et la vitesse inadéquate
- Crashs logiciels
- Les pépins ou les bugs de l'iOS
Si vous pouvez envoyer des GIFs sur l'iPhone, suivez les étapes ci-dessous pour avoir une solution :
1. Vérifiez si la fonctionnalité est prise en charge dans votre pays et changez la région pour votre pays respectif.
#images est une fonctionnalité spécifique à un pays de l'entreprise qui peut être disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande, en France, en Allemagne, en Italie, en Inde, à Singapour, aux Philippines et au Japon.
2. Désactivez Reduce Motion
Ouvrez les réglages sur votre iPhone, puis tapez sur Général > Accessibilité. Appuyez sur " Reduce Motion " et désactivez-la si elle est activée.
3. Vérifiez si la fonction #images a été désactivée accidentellement
Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Cellulaire. Localisez #images et si elle a été désactivée, activez-la.
4. Réajoutez les #images.
Ouvrez une conversation > Appuyez sur l'icône plus ... du tiroir d'applications > Appuyez sur Modifier > Supprimez les #images et réajoutez-les.
5. Vérifiez la connexion Internet
Si vous utilisez des données cellulaires, vous devez vous assurer que l'option Données cellulaires est activée. Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet solide. Ou vous pouvez essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi s'il est disponible.
6. Mettez à jour iOS à la dernière version
La mise à jour de votre appareil à la dernière version d'iOS 14 est l'une des meilleures façons d'éliminer les pépins et les bogues logiciels qui pourraient causer le problème des GIFs qui ne fonctionnent pas sur l'iPhone.