Sous Windows 10, il est indiqué « Insérez votre support d’installation ou de récupération Windows, et réinitialisez votre PC avec le support » lorsque vous essayez de le réinitialiser. Le problème est que le support de récupération n’a pas été envoyé avec mon PC. Que dois-je faire ?



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Essayez ces étapes :

  1. Exécuter SFC ET DISM

2. Exécuter " Réinitialiser ce PC " à partir d'un menu de récupération


1 : Exécuter SFC et DISM

Première chose. Lorsque même les options de récupération ne fonctionneront pas comme prévu, nous pouvons dire avec certitude que le grave problème est à portée de main. La réinitialisation du PC aux paramètres d'usine ne devrait pas nécessiter de support d'installation externe ou quelque chose de similaire. C'est une partie intégrée du système qui utilise les ressources du système pour tout rafraîchir.

Cependant, en raison de la corruption du système, il n'est pas inhabituel que des erreurs comme celle-ci se produisent. Soit des virus ou quelque chose d'autre a supprimé certains des fichiers essentiels, l'option de récupération manquera de ressources nécessaires pour restaurer votre PC aux valeurs d'usine. Pour cette raison, nous vous recommandons d'exécuter System File Checker et DISM, respectivement. Ces deux utilitaires sont intégrés au système et s'exécutent via la ligne de commande élevée.

Voici comment exécuter SFC:

  1. Dans la barre de recherche de Windows, tapez cmd.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Command Prompt et exécutez-le en tant qu'administrateur.
  3. Dans la ligne de commande, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée.

Et voici comment exécuter l'outil de gestion et de service des images de déploiement :

  1. Ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d'entre elles :DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. La procédure devrait prendre un certain temps.

2 : Exécutez "Réinitialiser ce PC" à partir d'un menu de récupération

Cela peut être un long tir, mais il y a une chance que "Réinitialiser ce PC" exécuté via l'interface de Windows 10 ne fonctionne pas. Au lieu de cela, vous pouvez accéder au menu de récupération avancée et essayer de restaurer votre PC à partir de là. En outre, comme il est difficile de simuler cette erreur, nous ne pouvons que supposer que certains utilisateurs étaient, par la suite, incapables de démarrer dans Windows 10.

Pour cette raison, nous vous recommandons d'essayer cette solution. Voici comment accéder au menu de récupération avancée :

  1. Redémarrez votre PC 3 fois de suite jusqu'à ce que le menu de récupération avancée apparaisse.
  2. Cliquez sur Dépannage.
  3. Cliquez sur Réinitialiser ce PC.
  4. Choisissez de conserver vos fichiers et poursuivez la procédure.

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