Pourquoi les logiciels Microsoft sont-ils aussi nuls ?


Les logiciels Microsoft sont formidables lorsque vous avez des heures et des heures pour les faire fonctionner comme ils auraient dû l'être dès le départ. C'est également génial parce qu'"ils savent mieux que quiconque" et qu'ils savent que même si vous n'aimez pas être éjecté de votre ordinateur juste avant une présentation commerciale pendant une heure pendant qu'il effectue des mises à jour, il est bien plus important d'avoir une voix Cortana mise à jour que de réaliser une vente d'un million de dollars. Et Microsoft sait qu'il est préférable de le faire à ce moment-là, là, indépendamment de ce que vous lui dites par ailleurs.


C'est également formidable parce que les rares fois où il y a des bugs, Microsoft les corrige immédiatement lorsqu'ils sont signalés. Ce n'est pas le genre d'entreprise qui recevrait des milliers de rapports de bugs pendant des mois, ne ferait rien, puis se démènerait pour développer un patch qui non seulement ne règle pas le problème initial, mais casse d'autres choses.

Une chose que j'apprécie particulièrement est leur support. Lorsque vous avez un problème, vous pouvez aller sur les forums de Microsoft et vous trouverez des réponses utiles et spécifiques. Ils prennent le temps de lire les questions. Ne vous inquiétez pas de recevoir une réponse toute faite qui n'a absolument rien à voir avec votre problème et qui confirme qu'ils n'ont même pas lu la question. Et ils ne vous donneraient certainement pas non plus un million de liens morts ou d'infos contradictoires.


Est-ce que je suis amer ? Tu parles. J'ai gaspillé probablement l'équivalent d'une année entière au cours des 10 dernières années à fixer des choses incroyablement stupides. Des choses qui vous font vraiment, vraiment, remettre en question votre décision de placer une confiance aussi importante dans une entreprise qui ne peut même plus faire les choses les plus basiques correctement. Plus du tout. Ils étaient géniaux avant. C'est une épave depuis 2012.

Je ne blâme pas tant les ingénieurs que la direction, il est clair qu'ils ont juste les mains dans beaucoup trop de pots non pertinents pour être en mesure de livrer un Windows stable. Presque une décennie plus tard et nous n'avons toujours pas d'interface de paramètres intégrée correcte. Ce truc est BASIQUE. Pendant ce temps, ils tergiversent sur des fonctionnalités stupides que seule une poignée de personnes utilisent. Et ne me lancez pas sur Excel et comment cela fait 35 ans et qu'il plante encore quotidiennement en faisant les opérations les plus simples.

C'est quand même assez effrayant de penser que MS a une équipe qui travaille sur l'IA. J'espère vraiment que ce n'est pas quelqu'un de l'équipe Windows. Pouvez-vous imaginer une IA avec le même état d'esprit que Windows ? Nous serions tous morts.

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