D'après ce que j'ai vu, la majorité des logiciels développés en interne étaient utilisés pour aider à accomplir des tâches liées au rôle de l'employé dans l'entreprise. Cela signifie qu'il s'agissait souvent de trucs de niche assez spécialisés qui ne seraient pas considérés comme utiles par la plupart des utilisateurs moyens en dehors de l'entreprise parce qu'ils n'étaient utiles que pour effectuer X tâche dans Y rôle chez Google. Par exemple, un programme pour traiter les pistes de recrutement dans un certain système interne à une entreprise spécifique n'est probablement pas très utile à une autre (à moins d'être adapté à cet environnement).
La plupart de ce que votre personne moyenne considérerait comme un "beau" logiciel utilisé était un truc commercial que l'entreprise payait pour faciliter le travail. Matlab en est un exemple.
Ce n'est pas pour dire qu'une grande partie des outils et logiciels développés en interne n'était't très intéressante et impressionnante en conjonction avec les systèmes auxquels elle était intégrée. J'étais souvent impressionné par la complexité et l'innovation que je voyais de notre infrastructure. C'est juste que je ne pense pas que ce soit le genre de choses que votre non Googler moyen réclamerait à cor et à cri.