Essayez d'utiliser un logiciel de nettoyage agressif comme ComboFix et HiJackThis Ce sont deux outils efficaces pour supprimer tous les virus et les logiciels malveillants ils sont ce que vous pourriez appeler un nettoyage agressif en profondeur. Téléchargez-les depuis une autre machine, mettez-les sur un stylo et exécutez-les. Ils vont probablement "régler" tous vos problèmes.
L'autre option serait de réinitialiser la machine aux paramètres d'usine.
"1. Maintenez enfoncés simultanément le bouton Volume (+) et le bouton Power, jusqu'à ce que vous voyiez No Command sur votre écran. (La tablette agira comme si elle'allait s'allumer et devenir noire, continuez à maintenir vos boutons jusqu'à ce que No Command apparaisse sur votre écran)
2. Relâchez vos boutons lorsque vous voyez No Command apparaître sur votre écran.
3. Tapez une fois sur le Volume (+), et un menu bleu apparaîtra sur votre écran.
4. Vous utiliserez le Volume (-) pour naviguer et le Pouvoir pour sélectionner. Appuyez sur le Volume (-) jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance "Effacer les données Réinitialisation d'usine"
4. Appuyez sur votre bouton Power pour le sélectionner.
5. Vous verrez une liste de "Non's" et un "Oui". Utilisez le volume (-) pour aller sur le seul OUI sur votre écran.
6. Appuyez sur votre bouton d'alimentation pour sélectionner le Oui.
7. Cela demandera à votre tablette de passer par les mouvements de réinitialisation. Lorsque vous voyez les mots ''Wipe Data Complete", appuyez une fois sur votre bouton Power pour sélectionner Reboot System Now.
8. Votre tablette s'éteindra et se rallumera d'elle-même ; cela prendra un peu plus de temps que d'habitude, alors donnez-lui quelques minutes avant qu'elle ne démarre."
Source : Propulsé par Kayako Help Desk Software
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