Comment résoudre l’erreur de mise à jour de Windows 8 8007005


J'ai fait une recherche rapide sur google sur l'erreur et j'ai obtenu une réponse résolue[1] de Microsoft. J'espère que cela vous aidera

Hi,


Veuillez vous reporter à l'article KB de Microsoft suivant :

Erreur : 0x80070005 lorsque vous essayez d'installer des mises à jour à l'aide de Microsoft Update ou de Windows Update

http://support.microsoft.com/kb/968003

Généralement, nous pouvons effectuer les suggestions de dépannage suivantes pour résoudre le problème de Windows Update :

Suggestion 1 : désactiver temporairement le pare-feu et le programme antivirus pour tester le problème.

Suggestion 2 : Désactiver le service Windows Update, renommer le dossier %windir%SoftwareDistribution et redémarrer le service Windows Update.

Suggestion 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update pour vérifier le résultat. Pour les étapes détaillées, veuillez consulter l'article Microsoft KB suivant :

Comment réinitialiser les composants de Windows Update ?

http://support.microsoft.com/kb/971058

Suggestion 4 : Exécutez l'outil de préparation à la mise à jour du système (Checksur.exe) pour analyser et réparer les fichiers système. Si certains fichiers ne peuvent pas être réparés automatiquement, vous pouvez les remplacer manuellement. Pour plus d'informations, veuillez consulter les articles Microsoft KB et TechNet suivants :

Description de l'outil de préparation à la mise à jour du système pour Windows Vista, pour Windows Server 2008, pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

http://support.microsoft.com/kb/947821

Lignes directrices avancées pour le diagnostic et la réparation de la corruption du service

Lignes directrices avancées pour le diagnostic et la réparation de la corruption du service

Suggestion 5 : Exécutez SFC /Scannow pour analyser et réparer les fichiers système. Si certains fichiers corrompus ne peuvent pas être réparés, vous pouvez les remplacer manuellement. For more information, please read the following Microsoft KB article:

How to use the System File Checker tool to troubleshoot missing or corrupted system files on Windows Vista or on Windows 7

http://support.microsoft.com/kb/929833

Suggestion 6: Perform an In-Place upgrade to repair the whole system.

Regards,

Arthur Li

TechNet Community Support

Thanks

Footnotes

[1] Windows update encountered and error code 8007005