Le manque d'espace fait des choses TRÈS bizarres aux iPhones, et pourrait en être la cause. C'est un problème assez étrange cependant. Je travaillerais DÉFINITIVEMENT à libérer de l'espace et à redémarrer pour voir si cela a un impact.
En outre, à quel point le problème est-il facile à reproduire ? Est-ce qu'il le fait à chaque fois ?
Je vous suggère fortement de passer en revue les R.
Restart
Quand est la dernière fois que vous avez redémarré le téléphone. Où vous l'avez réellement éteint, et rallumé. Pour un téléphone de dernier modèle, vous pouvez certainement vous en sortir sans faire de thins pendant des semaines et même des mois à la fois. Pour un téléphone plus ancien sous le dernier iOS, vous pouvez le faire au moins tous les quelques jours. Cela réglera toutes sortes de petits problèmes comme celui-ci.
Réinitialiser tous les paramètres
Vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres. Vous voulez d'abord faire une sauvegarde. Ensuite, allez dans Paramètres /Général / Réinitialiser tous les paramètres.
Cela n'effacera pas le téléphone. Cela supprimera vos paramètres. Par exemple, l'image que vous utilisez comme fond d'écran sera toujours stockée sur le téléphone, mais elle ne sera plus le fond d'écran, car elle sera réinitialisée aux valeurs par défaut. Tous les paramètres reviennent à leur valeur par défaut. Aucune de vos données, ni aucun de vos comptes ne sont supprimés. S'il s'agit simplement d'un conflit de paramètres provenant d'une application, ou de mises à jour, cela le réglera.
Restaurer à partir des paramètres
Si vous n'êtes pas simplement à court d'espace, et que la suppression ne permet pas de le récupérer, et que les étapes précédentes n'ont pas aidé, vous pouvez envisager de restaurer. Vous pouvez essayer la version en ligne, où vous sauvegardez, et utilisez Paramètres / Général / Réinitialisation / Effacer tout le contenu et les paramètres. Cela effacera le téléphone, et vous devrez recommencer l'installation. Si vous n'avez pas supprimé le compte ICLOUD, son activation est verrouillée et vous en aurez besoin pour vous reconnecter et configurer le téléphone. Si vous l'avez supprimé, il ne l'est pas. J'essaierais de configurer temporairement un nouvel appareil, pour voir si ce comportement revient dans la configuration "En tant que nouveau". Si ce n'est pas le cas, c'est bien. Effacez-le à nouveau, et cette fois, configurez-le à partir de votre sauvegarde. Si cela se produit, alors vous devez restaurer à partir d'itunes.
Restaurer à partir d'iTunes
Vous aurez besoin d'un PC, ou d'un Mac exécutant la dernière version d'iTunes pour cela. Vous avez mentionné que vous exécutez iOS 14.4, donc il DOIT être la version la plus récente. allez sur iTunes pour le télécharger si vous ne l'avez pas, et pour confirmer que la version que vous avez est la dernière. Sauvegardez votre téléphone. Cela me semble être une évidence, mais je veux être sûr que vous l'avez fait. Maintenant, branchez le téléphone. iTunes vous demandera si vous voulez restaurer le téléphone ou le configurer comme neuf si vous ne l'avez jamais branché auparavant. Choisissez "nouveau". Il ne s'agit pas d'effacer le téléphone, mais de configurer son profil de synchronisation. Ensuite, cliquez sur la petite icône du téléphone en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur le bouton de restauration. Cela va prendre un certain temps. Il faut télécharger l'image d'installation complète d'iOS 14.4. Une fois qu'il l'a fait, il adresse le téléphone, l'efface et y installe cette copie. Il vérifie chaque élément avant l'installation, pour s'assurer qu'il s'agit d'une version complète et non corrompue. Lorsqu'il aura terminé, le téléphone reviendra au menu de configuration.
Restauration en mode récupération
Si vous avez rencontré des erreurs avec la restauration et qu'elle ne se termine pas, vous devrez peut-être passer par l'option du mode récupération. Pour l'iPhone 8, vous le branchez, et le redémarrez de force, et continuez à maintenir le bouton d'accueil jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche. D'autres téléphones de modèle plus récent utilisent des méthodes différentes pour y arriver puisqu'ils n'ont pas de boutons d'accueil.
Si vous ne pouvez pas'mettre à jour ou restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch
iTunes devrait maintenant faire apparaître un message à propos d'un téléphone en mode de récupération.
Il vous suffit d'appuyer sur Restaurer, et il fera son travail. Quand c'est fait, le téléphone revient à l'écran de configuration, et vous pouvez le configurer à nouveau. Si vous avez procédé étape par étape, nous avons déjà effacé votre sauvegarde d'être le problème, alors n'hésitez pas à choisir la sauvegarde que vous avez faite.
Cela devrait être résolu maintenant. J'espère que vous n'avez pas eu besoin de passer par tout cela, mais si vous l'avez fait, cela DEVRAIT être résolu. Si ce n'est pas le cas, l'étape suivante consiste à contacter directement le support Apple. Faites-leur savoir que le problème a commencé après la mise à jour 14.4 et qu'il est lié à celle-ci, puis détaillez les étapes exactes que vous avez utilisées. Soyez prêt à devoir répéter ces étapes avec eux, afin qu'ils puissent être certains que vous avez suivi les étapes que les ingénieurs fournissent, et dans l'ordre que les ingénieurs fournissent.
Bonne chance, c'est un problème intéressant. J'ai vu des trucs comme ça cependant, et TOUJOURS cela se résout en dégageant de l'espace, ou en redémarrant.