Vérifiez d'abord si ce programme est disponible sur Windows. Ensuite, exécutez cette liste de vérification.
- Est-ce que ce programme est compatible avec Windows 10. Si oui obtenez la dernière version du développeur et installez-la
- Vérifiez si le programme a une extension .exe. Faites un clic droit sur le fichier et cliquez sur propriétés. Dans la fenêtre des propriétés vérifiez l'extension. .exe n'installera le programme que sur votre ordinateur.
- Vérifiez si votre compte a le privilège d'Administrateur. Windows ne permettrait pas aux utilisateurs sans privilège d'administrateur d'installer et de désinstaller des programmes. Pour vérifier, allez dans Paramètres
- Enfin le programme peut être obsolète. Si c'est le cas faites un clic droit sur le programme que vous souhaitez installer et sélectionnez propriétés. Dans la fenêtre des propriétés, sélectionnez compatibilité et exécutez le dépanneur. Laissez le troublehooter suggérer un paramètre basé sur sa base de données et essayez d'installer le programme en utilisant ce paramètre.
- Vérifiez si l'UAC (User Access Control) bloque votre installation. L'UAC peut vous envoyer une invite et vous finissez par cliquer sur non.
- Enfin, vérifiez s'il y a des stratégies de groupe en vigueur sur votre ordinateur si c'est le cas demandez à votre administrateur ou assembleur système de le modifier. (Remarque : uniquement applicable si vous utilisez Windows 10 Pro)
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