La première étape consiste à démarrer votre ordinateur en mode sans échec. En supposant que vous avez Windows 10, et que vous pouvez accéder à l'écran de connexion, ce lien peut vous aider :
Démarrer votre PC en mode sans échec sous Windows 10
Lorsque vous redémarrez en mode sans échec, vous constaterez probablement que la résolution de votre écran est faible. Ne vous alarmez pas - c'est parce qu'en mode sans échec, aucun pilote n'est chargé, y compris les pilotes vidéo qui vous donnent un affichage haute résolution.
Laissez le démarrage en mode sans échec se terminer, et connectez-vous normalement. Ensuite, éteignez le PC comme d'habitude, en utilisant l'option du menu Démarrer. (Conseil de pro - si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le symbole Démarrer, vous obtiendrez un menu utile qui vous permet de faire beaucoup de choses, y compris l'arrêt ou la déconnexion.)
Enfin, démarrez le PC normalement. Vous constaterez peut-être que le problème a été réglé. Si ce n'est pas le cas, redémarrez en mode sans échec, allez dans le gestionnaire de périphériques et voyez si un bout de matériel indique des problèmes. Si c'est le cas, vous devrez prendre des mesures pour résoudre le problème. Je ne peux rien suggérer de plus pour le moment. Bonne chance.