Mon ordinateur portable ne tient pas la charge, il ne fonctionne que branché. Comment puis-je savoir si l'obtention d'une nouvelle batterie résoudra ce problème ?
Branchez l'ordinateur portable et attendez jusqu'à ce que le compteur de charge de la batterie indique qu'elle est à 100%. Maintenant, avec l'ordinateur en marche, retirez la fiche d'alimentation et regardez le compteur d'alimentation.
Si l'ordinateur s'éteint immédiatement, vous avez une mauvaise batterie.
Si l'ordinateur s'éteint dans un laps de temps très court (10-20 minutes), vous avez une mauvaise batterie.
Vérifiez également le site web de votre fabricant, généralement ils ont un outil de diagnostic que vous pouvez installer ou vous l'avez peut-être déjà installé sur votre machine. Ces outils font un travail assez juste pour diagnostiquer les batteries mortes/faillantes.
La seule autre chose à laquelle je pense est que votre adaptateur d'alimentation est trop petit pour l'ordinateur portable. J'ai déjà vu cela, où l'adaptateur est assez fort pour faire fonctionner l'ordinateur portable, mais pas assez pour charger la batterie et faire fonctionner l'ordinateur portable. Essayez d'éteindre l'ordinateur portable et de le laisser branché pendant un moment, cela devrait charger la batterie, si la batterie se charge, vous avez un problème avec votre adaptateur, si elle ne se charge toujours pas, vous avez un problème de batterie. Vérifiez votre fabricant et voyez quel est leur adaptateur recommandé.