Il y a beaucoup de raisons à cette haine générale. (Avertissement, j'étais un bêta-testeur pour Vista et j'attendais avec impatience sa sortie). Les raisons vont du changement des pilotes. Les personnes qui sont passées à Vista Home ont soudainement découvert que leurs pilotes réseau ne fonctionnaient pas, que leur système vidéo n'avait qu'une prise en charge minimale, que leur RAM, qui était suffisante pour XP, était soudainement trop faible pour Vista. Des programmes qui fonctionnaient depuis des années (ahem, des décennies) ne fonctionnaient soudainement plus. Ensuite, il y a eu les demandes constantes d'autorisation d'exécution des programmes. Il faut se rappeler que Microsoft a été critiqué pendant des années pour son manque de sécurité, alors ils nous l'ont donné sous stéroïdes. Les gens n'aimaient pas devoir donner accès aux programmes à chaque fois qu'ils les exécutaient, car le programme était codé pour nécessiter une forme d'accès au Rung 0. Le contrôle de compte d'utilisateur a littéralement rendu les gens fous. Vous exécutez un programme ? Un message apparaissait vous demandant si vous vouliez donner au programme l'accès à votre ordinateur. Cliquez sur oui, puis souvent, vous receviez un autre message demandant si Windows devait autoriser le programme à accéder aux données de votre disque dur. Ce n'est pas bon du tout. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que le contrôle de compte d'utilisateur de Vista est toujours présent dans Windows. Il est simplement réglé plus bas qu'il ne l'était dans Vista. Et oui, vous pouviez modifier le seuil dans Vista. Toutefois, un message vous avertit que la modification de ce paramètre peut permettre à un logiciel malveillant de pénétrer dans l'ordinateur. La version que j'ai testée en version bêta, Vista Business, présentait le paramètre le plus bas, tout comme la version finale de Business. J'ai reçu mes copies gratuites de Vista et j'ai été choqué par la différence entre Vista Home, qui était installé sur ma machine XP Home, et Vista Business sur ma machine XP Pro. Home était bogué, plantait fréquemment et était généralement un gaspillage d'ordinateur. Vista Business avait des problèmes mineurs, mais je les avais résolus pendant le processus de bêta. La plupart des gens avaient Vista Home ou Home Premium. Les deux étaient des déchets, car ce que Microsoft a supprimé était ce qui rendait Vista intéressant à utiliser. Mon ordinateur XP Home était équipé d'une ancienne carte vidéo Voodoo et n'était pas compatible avec Vista. Voodoo ne publiait pas les pilotes en temps voulu (c'est-à-dire pas du tout, la société était morte à ce moment-là). Cependant, la plupart des gens dans mon bateau ne comprenaient pas que Microsoft (ou toute autre société) n'est pas responsable de la maintenance des produits des autres sociétés. Et c'est la dernière raison pour laquelle les gens ont détesté Vista : il ne prenait pas en charge un grand nombre de matériel ancien ! Le matériel ancien a toujours été un sujet d'amour et de haine pour Microsoft. Laissez tomber trop de support et attendez-vous à ce que les gens ne passent pas à la dernière version du système d'exploitation, ou le rejettent après l'avoir mis à niveau.
Microsoft a totalement changé l'interface utilisateur avec Vista. Le système de ruban était nouveau et si y revenir maintenant est mignon, il fallait s'y habituer. La version d'office liée à Vista l'utilisait beaucoup, ce qui a provoqué un réapprentissage d'Office. Les macros qu'un utilisateur avait pu créer ne fonctionnaient pas, ce qui l'a amené à détester Vista. Pour une raison quelconque, la plupart des utilisateurs que je soutenais ne reprochaient pas à Office 2007 (8 ?) de casser leurs macros, mais à Vista ! Vista était devenu le souffre-douleur pour chaque problème qui se développait.
En résumé, Vista était détesté parce qu'il n'était pas un changement évolutif par rapport à XP. Il changeait trop de choses et nécessitait trop de matériel pour fonctionner correctement. De plus, les versions Starter, Home, et Home Premium avaient trop peu de tests et trop de coupes. Et le contrôle des comptes d'utilisateurs était trop fort dans ces versions pour être utile, ce qui a encore aliéné les clients. Du côté positif, Windows Me n'était plus la version de Windows la plus détestée et la plus boguée publiée à ce jour.